Responsable de Projet
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- Responsable projet / Chargé de clientèle H/F.
- Secteur des services aux entreprises.
Notre client
Notre client est une entreprise spécialisée dans les services aux entreprises, située à Nice.
Poste et missions
En tant que responsable de projet - chargé(e) de clientèle, vos responsabilités consisteront à :
- Gérer les projets clients de bout en bout, en respectant les délais et les budgets ;
- Assurer une communication régulière et transparente avec les clients ;
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;
- Coordonner avec les équipes internes pour garantir la qualité des livrables ;
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations ;
- Assurer une gestion efficace des réclamations et résoudre les problèmes rapidement ;
- Maintenir à jour les dossiers clients et les rapports de projet ;
- Participer à l'élaboration des stratégies pour fidéliser la clientèle.
Profil recherché
Le profil recherché pour ce poste est le suivant :
- Vous avez une formation dans le domaine de la gestion de projet ou de la relation client ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques et de gestion de projet ;
- Vous êtes à l'aise avec la communication écrite et orale en français ;
- Vous savez gérer les priorités et travailler sous pression ;
- Vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute et de résolution de problèmes.
Conditions et Avantages
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
- Un salaire compris entre 40 et 45k annuel brut.
- Un contrat en CDI offrant une stabilité professionnelle ;
- Possibilité d'évoluer au sein du secteur des services aux entreprises.