Vendeur Accessoires

Il y a 3 jours

VilleneuvesurLot, Nouvelle-Aquitaine, France Région Nouvelle-Aquitaine Temps plein

Nous recherchons un magasinier motivé et organisé pour rejoindre notre équipe spécialisée dans le domaine du véhicule de loisirs à VILLENEUVE SUR LOT (47). En tant que vendeur accessoires, vous serez aussi responsable de la gestion des stocks, de la réception et de l'expédition des marchandises, ainsi que de la préparation des commandes pour nos clients. Vos missions :

Sur la partie commerce

  • Accueillir, accompagner et satisfaire le client jusqu'à la concrétisation et l'encaissement de la vente
  • Développer les ventes complémentaires, additionnelles et les services
  • Tenir les programmes de fidélisation client (cartes, évènements, loisirs, communautés)
  • Contribuer à la prise en charge du SAV, déterminer les besoins du client en utilisant les techniques de communication et de vente
  • Identifier précisément le profil du client, et adapter son argumentaire de vente et l'offre proposée
  • Vérifier la disponibilité des pièces et commande des accessoires en cas d'indisponibilité
  • Enrichir la base de données commerciales
  • Répondre aux demandes des clients par mail ou téléphone
  • Mettre en avant les renseignements techniques
  • Mettre en avant les caractéristiques principales des produits vendus
  • Approvisionner les rayons
  • Réaliser sur demande de son responsable les activités de stock ou de comptoir client, en vue du bon fonctionnement du service
  • Assurer les retours livraisons

Sur la partie magasinier / pièces

  • Enregistrer les pièces dans le stock de façon informatique et physique
  • Etiquetage des pièces
  • Justifier les factures
  • Effectuer la saisie sur le technicien
  • Vérifier la disponibilité des pièces
  • Réceptionner et contrôler des commandes de dépannage
  • Distribuer des pièces et contrôle la sortie avec le picking
  • Gérer les contreparties et les retours de pièces
  • Participer au rangement du magasin et à la mise en stock des livraisons et tenue de la réserve
  • Participer aux inventaires
  • Participer à la préparation des commandes clients
  • Participer à la minimisation des encours
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