Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 2 jours

SavignyleTemple, France DECATHLON FRANCE Temps plein

Conseiller-ère Services et Expériences Client - Temps partiel 20h Tu es étudiant ou à mi-temps et tu souhaites partager ta passion du sport ? Ce job est pour toi Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction. Ton quotidien, ce sera : Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…). Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…). Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale. Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur⋅rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective. PROFIL DE CANDIDAT⋅E RECHERCHÉ⋅E Ce qu’on recherche chez toi : Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer. Tu es commerçant⋅e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux⋅se, réactif⋅ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin. Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…). Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place. #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 2 jours

    Saint-Pierre-le-Bost, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    OverviewConseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) — Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) role at DECATHLON FRANCE. Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Sargé-lès-le-Mans, France KDO-MAGIC Temps plein

    **À propos de nous** KDO-MAGIC est une entreprise spécialisée dans les idées cadeaux personnalisées, présente sur notre site e-commerce et sur plusieurs marketplaces. En pleine croissance, nous recherchons **un(e) Conseiller(ère) service client en ligne**pour renforcer notre équipe et assurer une satisfaction client irréprochable. **Vos missions...

  • Conseiller Boutique – Expérience Client

    il y a 2 jours

    Gruchet-le-Valasse, France Cigusto Temps plein

    Une entreprise de vente recherche un(e) Conseiller(ère) Boutique à Gruchet-le-Valasse. Vous accueillerez et conseillerez les clients pour optimiser leur expérience. L'objectif est d'atteindre et de dépasser vos objectifs de vente grâce à un service de qualité et une orientation client. Une première expérience est appréciée, mais votre motivation...

  • relation client F/H H/F

    il y a 4 jours

    avenue des Provinces - CS LE GRAND QUEVILLY CEDEX - France, Normandie, Seine Maritime () Conseiller Temps plein

    Informations générales Organisme QUEVILLY HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierAccueil - Chargé d'accueil F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller(ère) relation client F/H H/F Nature du contratCDD Durée du contrat2 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise QUEVILLY HABITATBailleur prépondérant de...

  • Conseiller(ère) Client Back-office

    il y a 11 heures

    Noisy-le-Grand, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche un(e) conseiller(ère) client pour l'un de ses clients, la banque d'un grand groupe automobile à Noisy-le-Grand. **Il s'agit d'une mission d'intérim de 18 mois selon motif.** **Le profil recherché ?** - Une personne titulaire du baccalauréat ET ayant une expérience de 5 ans minimum dans la reltion client et/ou le back-office -...

  • Conseiller(ère) Service Relation Client

    il y a 2 semaines

    Le Bourget-du-Lac, France CROISILAND Temps plein

    **CROISILAND** basée au Bourget du Lac (73), agence de voyage spécialisée dans les croisières, recherche dans le cadre de son développement **un(e) conseiller (ère) Service Relation Client.** Croisiland est l’un des n° 1 de la distribution de croisière en France. Experts de la croisière depuis 2004, vous rejoindrez une entreprise à taille humaine...

  • Conseiller(ère) Service Relation Client

    il y a 2 semaines

    Le Bourget-du-Lac, France CROISILAND Temps plein

    **CROISILAND** basée au Bourget du Lac (73), agence de voyage spécialisée dans les croisières, recherche dans le cadre de son développement **un(e) conseiller (ère) Service Relation Client.** Croisiland est l’un des n° 1 de la distribution de croisière en France. Experts de la croisière depuis 2004, vous rejoindrez une entreprise à taille humaine...

  • Créateur·rice d’Expériences Client Omnicanales

    il y a 2 jours

    Saint-Pierre-le-Bost, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Une entreprise de distribution sportive recherche un(e) Conseiller-ère Services et Expériences Client à Saint-Pierre-le-Bost pour offrir un service client exceptionnel. Vous accueillerez chaque client avec attention, en lui proposant des solutions personnalisées, tout en contribuant à la performance du magasin. Un salaire fixe de 1801,80 € par mois,...

  • Conseiller Service Après-vente, Receptionnaire

    il y a 4 jours

    Savigny-le-Temple, France GM PASQUIER AUTOS Temps plein

    Agent réparateur Agréé Citroën/Peugeot situé à Savigny le Temple, recherche pour compléter son équipe Un conseiller service réceptionnaire après-vente. H/F **Principales missions**: Prise de RDV, gestion planning atelier Création de l'ordre de réparation Commande, pièces de rechanges Établissement des devis de réparations Mécanique et...

  • Assistant Service Client

    il y a 12 heures

    Savigny-le-Temple, France My Supply Temps plein

    MY SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la logistique, du transport & de la Supply Chain, recherche pour l’un de ses partenaires, groupe de distribution, un **Assistant service client H/F** **Poste basé à Savigny le Temple (77)** **CDI** Au cœur de la relation commerciale, vous êtes garant de la bonne communication et de...