Technicien Helpdesk

Il y a 4 jours

Vertou, Pays de la Loire, France LNA Health Temps plein

LNA Santé recherche un Technicien helpdesk H/F en CDI à temps plein, basé à Vertou. Vous rejoindrez la DSI groupe de 60 personnes et piloterez l'équipe helpdesk de 6 techniciens, sous la responsabilité du support informatique.

Vos missions incluent la prise en charge des appels via l'ITSM, l’assistance à distance, le diagnostic et l’escalade des incidents, la rédaction de procédures et tutoriels, et l’amélioration continue pour limiter les récurrences. Avantages proposés et culture d’évolution.

#J-18808-Ljbffr