Coordinateur du support applicatif

il y a 2 jours

Montreuil, France AFPA Temps plein

Coordinateur du support applicatif - DSI (H/F) Rejoignez l’Afpa et donnez du sens à votre carrière Vous cherchez un poste où vos compétences informatiques auront un réel impact social ? À l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France, nous vous offrons bien plus qu’un emploi : une mission porteuse de valeurs humaines et d’utilité sociale. Intégrer l’Afpa, c’est rejoindre un collectif engagé qui accompagne les salariés et les personnes les plus éloignées de l’emploi. Notre moteur ? Être utile. Notre fierté ? Faire progresser la société grâce à la formation. Si vous partagez ces convictions, nous avons hâte de vous rencontrer. Au cœur de notre Direction des Systèmes d’Information, vous êtes l’interlocuteur privilégié des utilisateurs pour la gestion du parc applicatif métier. En lien avec les chefs de projets et les équipes techniques, vous pilotez les demandes, les incidents, et contribuez à une exploitation optimale de nos systèmes. Vos missions principales : Coordination du support applicatif sur les projets majeurs : MOCA (Salesforce), SAGA (Formation), FINA (Finance et Achats – Oracle Cloud). Suivi des incidents et communication proactive avec les utilisateurs. Supervision du parc applicatif et des plateformes SaaS/SAM. Animation de la communauté informatique et pilotage transversal du support. Participation aux roadmaps applicatives et à la reprise en exploitation. Amélioration continue des processus ITIL et respect des engagements de service (SLA). Diplôme Bac+2 minimum en informatique + 3 ans d’expérience dans un rôle similaire. Maîtrise des environnements bureautiques avancés (Office 365, ServiceNow). Esprit d’équipe, sens du diagnostic, capacité d’écoute et goût du challenge. Pédagogie, fiabilité, autonomie et aisance relationnelle. Organisation, rigueur et force de proposition dans la gestion de projets. #J-18808-Ljbffr

  • Manager du Support Applicatif

    il y a 3 jours

    Montreuil, France Afpa Temps plein

    Au sein de la DSI, le manager du support applicatif intervient sur la gestion du parc applicatif de chaque domaine métier. C'est l'interlocuteur privilégié des utilisateurs, il communique sur l'avancée des incidents et des demandes en lien avec les chefs de projets et les responsables applicatifs de chaque domaine. Il intervient sur le support des...

  • Support Production

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France VISIAN Temps plein

    Descriptif du poste Missions Support L2 et maintenance en production Force de proposition pour renforcer la stabilité de certains applicatifs Pilotage des sujets IT/Techniques auprès des développeurs Prise en charge des déploiements (Gitlab/Ansible) sur les environnements Hors-Production & PROD Maintien et support des environnements Hors-Production &...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Rethic Temps plein

    Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients. Ce soutien se fera principalement par le biais de connexions à distance (remote desktop) sur leurs systèmes. Vous interviendrez sur un système central (machines virtualisées), des bases de données sous ORACLE, ainsi que sur des batchs et...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Rethic Temps plein

    Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients. Ce soutien se fera principalement par le biais de connexions à distance (remote desktop) sur leurs systèmes. Vous interviendrez sur un système central (machines virtualisées), des bases de données sous ORACLE, ainsi que sur des batchs et...

  • Support N2 N3 Telephonie Et Teams

    il y a 5 jours

    Montreuil, France Mobile Tech People Temps plein

    **Nouvelle mission IT disponible !** Nous recherchons un(e) consultant(e) pour intervenir sur la **gestion et le support de la téléphonie mobile & Teams**. **Vos missions**: Gestion de flotte mobile & reporting Support incidents & coordination via outils ITSM - ️Administration Intune & cohérence des référentielsSuivi des lignes et options...

  • Responsable Applicatif

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Opstim Temps plein

    Les missions du poste Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de sécuriser et améliorer la qualité globale du service rendu, tant au niveau de la pérennité du RUN, que de l'efficacité de la réalisation des projets, avec une expérience en gestion du changement - Prestations demandées :_ **Les tâches fonctionnelles...

  • Infirmier(ère) de coordination – IDEC Soins de supports en oncologie F/H

    il y a 2 semaines

    Montreuil, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Avicenne   Référence APHP_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierMédical et paramédical - Infirmière / Infirmier en soins généraux Intitulé du posteInfirmier(ère) de...

  • Ingénieur de Production DevOps H/F

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France As International Temps plein

    Nous recherchons pour le un de nos clients grand compte basé à Montreuil (93), un Ingénieur de production/DEVOPS (F/H). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI. Dans un contexte international, les tâches à effectuer sont les suivantes : Gestion des incidents et support N2/N3 - Diagnostic, analyse et résolution des incidents sur des environnements...

  • Responsale Application Mainframe

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France BEEZEN Temps plein

    Développements externalisés. Nécessité de disposer d'une expérience de plusieurs années dans les technos MAINFRAME, TSO, CFT, PGP ( transfert de flux sécurisés ) **Les missions sont**: La gestion des évolutions, incidents, demandes d?assistance, travaux ponctuels et travaux récurrents sur votre périmètre applicatif: Analyse de l'expression des...

  • Chef de Projet Support Utilisateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Klesia Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. Le poste de coordinateur/coordinatrice du support utilisateur s'inscrit dans un environnement en pleine transformation au sein de la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information (DOSI) de KLESIA. Le service...