Téléconseiller services bancaires H/F

il y a 19 heures


Marseille, France CREC MARSEILLE Temps plein

Offre n° 202NHFKTéléconseiller services bancaires H/F Le Conseiller Service Relation Client garantit la satisfaction et la fidélisation des clients, par la qualité de la relation « omnicanal ». Il contribue au développement du PNB tout en maîtrisant les risques associés à son activité. Missions – Accueil et prise en charge client – Fidélisation des clients et développement du PNB sur produits/services simples – Respecte la réglementation de l'ensemble de son domaine d'activité. Vous avez le sens du service, une bonne aisance au téléphone et à l'écrit, ainsi qu'une expérience du commerce et de la vente en banque ou assurance. Vous avez le goût du challenge et du travail d'équipe. Les horaires : L'amplitude de 9h/17h45 du lundi/vendredi sur 3 à 4 semaines - 1 samedi matin toutes les 3 semaines 8h/12h - 1 repos sur la semaine du samedi travaillé. Possibilité de télétravail après formation et autonomie sur le poste. Restaurant d'Entreprise sur place. Liaisons autoroutières à proximité, métro, bus. Parking public gardé. Type de contrat : CDI – Contrat de travail – Durée du travail 35H/semaine – Travail en journée. Salaire Salaire brut : Annuel de 22627.00 Euros à 27360.00 Euros sur 12.0 mois Primes Salaire brut mensuel avec primes : 2280.08€ Profil souhaité Expérience 1 An(s) – relation client, banque assurance. Cette expérience est indispensable. Bac+2 ou équivalents Action commerciale – Tout diplôme d'action commerciale. Cette formation est indispensable. Compétences Aisance outils numériques – Cette compétence est indispensable. Expérience commerciale banque ou assurance – Cette compétence est indispensable. Maîtrise de la relation client à distance – Cette compétence est indispensable. Conseiller, accompagner une personne. Développer et fidéliser la relation client. Techniques de vente par téléphone. Techniques pédagogiques. Savoir-être professionnels Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie. Faire preuve de contrôle de soi. Etre ouvert aux changements. Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié. Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires. Employeur 10 à 19 salariés Dans son plan stratégique, la Banque Postale affiche l'ambition de devenir la banque préférée des français, ce qui implique de proposer un service client de 1er ordre constituant une référence dans le secteur bancaire français. Dans ce cadre, le conseiller service relation client garantit la satisfaction et la fidélisation des clients, par la qualité de la relation « omnicanal » et l'excellence de l'expérience client. D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr


  • Teleconseiller Bancaire

    il y a 6 jours


    Marseille, France Kelly Services Temps plein

    **TELECONSEILLER BANCAIRE KYC (H/F) - MARSEILLE** **Lieu** : MARSEILLE **Type de contrat** : Intérim **Salaire**: 1800 Brut Mensuel **Début**: ASAP **Durée**: 1 mois + renouvellement **Expérience**: Bac + 3 Obligatoire et expérience < 1 an similaire sur le poste **Vous êtes le roi ou reine du KYC et de la conformité ?** **Le domaine bancaire et de la...

  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 20 heures


    Marseille, France CREC MARSEILLE Temps plein

    Une banque française recherche un Téléconseiller services bancaires pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients par une relation omnicanal. Le candidat idéal possède une expérience d'un an en relation client dans le secteur bancaire. Les missions incluent l'accueil client, la fidélisation et le développement du chiffre d'affaires....

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: - Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, réseau de plus de 180 agences d’emplois, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L'agence R.A.S de Château-Arnoux recrute pour l'un se ses clients un Téléconseiller f/h...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 6 jours


    Marseille, France mateam Office Temps plein

    Nombre de postes : 1 Métier: Téléconseiller F/H Contexte: Entreprise spécialisée en transport ferroviaire Missions: Téléopération de trains en gare PROFIL: Talents: Logiciels bureautiquesLIEU & PLANNING: Date de la mission: Du 10/06/2025 au 09/07/2025 de 05:00 à 13:30Nombre d'heures...


  • Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    KELLY SERVICES, recherche pour son client spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de Clientèle (H/F) en 39h00 sur Nîmes. Vous avez validé un Bac +2/Bac +3 ? Justifiez de 6 mois à 2 ans d'expérience sur un poste similaire dans le secteur bancaire ? Connaîssez les produits bancaires et financiers ? Alors ce poste est fait pour vous. En tant...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 2 semaines


    Marseille, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseillers H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 8 mois **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour son Centre de service de Marseille,...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Téléconseiller(e) (h/f) à 12.7€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 15,37€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...


  • Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    **Lieu** : Marseille 11e (Permis B obligatoire) **Contrat**: Intérim **Rémunération** : 2100€ brut mensuel + Tickets restaurants **Date de prise de poste**: Au plus tôt **TELECONSEILLER SERVICE CLIENT H/F MARSEILLE** Vous êtes le roi ou la reine du téléphone ? Votre sens de la relation client est votre principal atout ? Vous aimez répondre au...

  • Téléconseiller en Cdd

    il y a 6 jours


    Marseille, France CPRPF Temps plein

    **Téléconseiller en CDD H/F**: - CDD - MARSEILLE - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD97306 **CPRPF**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. Elle assure la gestion du régime...

  • Téléconseiller Retraite

    il y a 5 jours


    Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein

    **Téléconseiller retraite**: - CDD - MARSEILLE - 1 980 € par an - NIVEAU 3 MSA - NVHADD115369 **MSA PROVENCE-AZUR**: **Entreprise**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des...