Responsable de l’Expérience
il y a 4 jours
Ça vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ? Bienvenue dans l’ère de la Transformation Augmentée au sein de Magellan Partners. Magellan Partners est un Groupe de Conseil et Technologies en Transformation Augmentée qui accompagne les entreprises et institutions publiques dans le changement profond de leurs métiers et de leurs socles technologiques. L’avènement de l’IA Générative et des technologies intelligentes, l’impératif du développement durable et la nouvelle donne humaine et sociale, incarnent cette nouvelle ère créatrice d’opportunités et porteuses de changement. Nos 2500 Consultants deviennent eux aussi « augmentés ». À l’intersection de la technologie, du métier et de l’éthique, ils deviennent les pionniers d’un changement profond, guidant les entreprises vers un avenir plus intelligent, plus durable et plus humain. Classé 3ème Best Work Place France en 2024 (Palmarès Great Place To Work), Magellan Partners a été créé il y a plus de 15 ans autour d’une culture d’entreprise forte avec un esprit entrepreneurial et une réelle proximité des équipes. À quoi ressembleront vos futures missions ? Nous recrutons un Responsable de l’Expérience et de l’Engagement Collaborateur expérimenté (H / F) pour promouvoir et renforcer une culture d’entreprise positive, qui encourage la collaboration, l’innovation et le bien‑être des collaborateurs, en intégrant les nouvelles technologies et notamment l’IA Générative pour passer à l’ère de l’Expérience Collaborateur « augmentée ». Directement rattaché à la Directrice des Ressources Humaines Groupe, vous interviendrez sur les missions suivantes : 1. QVCT Élaborer et mettre en œuvre le calendrier des activités liées au baromètre social interne en étroite collaboration avec les HRBP. Assurer l’analyse des résultats de l’enquête et le suivi des plans d’actions adaptés, en proposant des recommandations concrètes pour améliorer l’expérience collaborative. Être force de proposition sur des initiatives liées à l’amélioration de la vie en entreprise : organisation du travail, équilibre vie professionnelle / vie personnelle, actions citoyennes. 2. Inclusion, Équité et Diversité Concevoir et diriger des programmes de sensibilisation visant à créer un environnement inclusif, où chaque collaborateur se sent valorisé et respecté. Collaborer avec les parties prenantes pour garantir que les pratiques de recrutement et de développement de carrière favorisent l’inclusion, l’équité et la diversité. S’assurer que l’entreprise respecte toutes les normes et réglementations en matière de I, E & D, en élaborant des rapports réguliers et des recommandations pour renforcer les pratiques existantes. 3. Marque Employeur Promouvoir les valeurs de l’entreprise et développer des campagnes de communication interne et externe qui renforcent la marque employeur, favorisent l’engagement des collaborateurs et l’attractivité des nouveaux talents, en étroite collaboration avec le service Marketing et Communication. 4. Optimisation des Processus Promouvoir une approche « lean » des processus RH en proposant des solutions d’amélioration continue. Créer des outils et des ressources pour faciliter l’accès à l’information pour tous les collaborateurs, et rendre les processus RH toujours plus lisibles et efficients. 5. Innovation et Digital Employee Experience Explorer et intégrer des solutions technologiques novatrices pour améliorer l’expérience collaborateur, notamment l’utilisation de l’IA Générative dans les processus RH et les modes de travail à des fins d’amélioration continue de l’expérience collaborateur « augmentée ». 6. Collaboration Établir des relations solides avec les HRBP, le service Marketing et Communication et les communautés internes pour garantir des synergies ainsi qu’une approche cohérente et transverse de l’engagement collaborateur. Coordonner des projets interfonctionnels pour promouvoir des initiatives qui soutiennent une culture collaborative. Ce que nous attendons de vous … Vous êtes diplômé d’un Bac+5 Grandes Ecoles avec une spécialisation dans le domaine des Ressources Humaines, avec 5 à 7 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement avec une expérience de consultant RH et dans le secteur du conseil. Vous avez une connaissance approfondie des meilleures pratiques et des législations en matière de diversité, d’équité et d’inclusion. Vous maîtrisez les techniques de communication écrite et orale, avec la capacité de dialoguer efficacement avec des interlocuteurs variés (dirigeants, managers, collaborateurs). Vous êtes capable de développer et de déployer des programmes de formation et d’engagement, et vous avez un sens aigu de l’évaluation et de l’optimisation des processus. Vous êtes curieux des nouvelles technologies, notamment celles liées à l’IA Générative, et vous avez un esprit d’innovation, prêt à intégrer des solutions modernes pour améliorer l’expérience collaborateur. Vous avez des compétences éprouvées en gestion de projets, avec une capacité à gérer plusieurs initiatives simultanément tout en respectant les délais. En lien avec les valeurs du Groupe, vous avez à cœur de participer à l’intelligence collective en étant team player et en transmettant votre énergie positive. Compétences Expérience Collaborateur RH QVT Marque employeur Optimisation des processus #J-18808-Ljbffr
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Responsable de Salle
il y a 3 jours
Paris 12e, France responsable de salle Temps pleinNous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...
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Adoma (75) H/F H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Responsable de programme Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable de programme - Adoma (75) H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous...
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Responsable Expérience Patient
il y a 7 jours
Paris 19e, France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein**L’Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild** est classé parmi les meilleurs hôpitaux français : une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue au niveau national et international. Un hôpital qui s’engage auprès de ses équipes comme de ses patients. Employeur responsable, nous vous proposons des parcours...
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Cdi : Responsable de Centre Wikivillage
il y a 1 jour
Paris 20e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein**CDI : Responsable de centre WIKIVILLAGE** * - **ETIC**_ _® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et_ - gère sur tout le territoire des _**tiers-lieux, espaces de bureaux et de commerce**_ _permettant aux_ - **associations, entrepreneur**_ ‧ _**euses sociaux et autres acteurs et actrices...
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Serveur (H/F) Temps Partiel
il y a 2 semaines
Paris 12e, France responsable de salle Temps pleinNous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement. Responsabilités: - Accueillir les clients et les escorter à leur table - Prendre les commandes...
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Serveur (H/F) Temps Partiel
il y a 5 jours
Paris 12e, France responsable de salle Temps pleinNous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement. Responsabilités: - Accueillir les clients et les escorter à leur table - Prendre les commandes...
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Responsable Marketing Commerce Et Expérience
il y a 5 jours
Paris, France ORSYS DIGITAL SCHOOL Temps plein**ODS - ORSYS Digital School**, l’école en alternance des métiers du numérique du groupe ORSYS Formation, recherche pour son réseau d’entreprises partenaires un **ingénieur réseaux et systèmes H/F en alternance** pour préparer l’une de ses formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 7 (mastère/bac+5). Le plus de notre école : nous...
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Commercial B to C
il y a 7 jours
Paris 15e, France Europenergie Responsable Temps plein**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’**Energies renouvelables** **ainsi que de Menuiseries** (Pompe à chaleur, Ballon thermodynamique, Poêles Granulés, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage,...
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Responsable Département Marketing Et Expérience
il y a 2 semaines
Paris 1er, France Talents Commerciaux Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d'un remplacement notre client, Société Mutualiste située à Paris recrute son/sa futur(e) Responsable Département Marketing et Expérience ClientRattaché(e) à la direction générale, votre mission s'articulera autour des tâches suivantes: - Management des équipes : Marketing Produit & Web et Support Projet Web -...
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Responsable Marketing Transformation Expérience
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe Covéa Temps plein**Responsable marketing transformation Expérience Client F/H** **Votre mission** Au sein de la Direction Marketing Covéa, votre rôle consiste à accompagner la transformation du Groupe en matière de culture et d’expérience client. Rejoignez une équipe de six personnes au cœur des attentes clients ! **Et concrètement?** **Vous serez amené...