MANAGER ACTIVITES LOISIRS H/F
Il y a 4 jours
Cergy, Île-de-France
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Rattaché(e) au Directeur d’exploitation, vous gérez l’exploitation du site sur lequel s'effectue les activités : extérieur ou intérieur.
- Vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la qualité du service proposé à la clientèle.
- Vous êtes en étroite relation avec le service commercial et marketing dans le cadre de l'organisation et du suivi client.
Vos missions sont :
- Recruter, former et encadrer des équipes de coordinateurs et d’animateurs
- Promouvoir l’image de la société, développer et fidéliser la clientèle
- Garantir la satisfaction client en maintenant une qualité de service
- Gérer et optimiser les plannings clients et l’organisation des événements
- Gérer les espaces de réception et la régie des évènements
- Gérer les achats et les stocks
- Gérer les ouvertures et fermetures de site(s)
- Elaborer les plannings des équipes
- Veiller au bon respect des procédures, directives et valeurs de l’entreprise
Nous vous proposons :
- Poste Mardi au dimanche (vous êtes disponible 3 week end /mois)
- Rémunération : 30K à 32K selon le profil /expérience + prime trimestrielle
- Poste basé sur Cergy pontoise (95)
- Nous vous accompagnons dans votre prise de poste avec une formation complète à notre métier et à nos activités. De formation Bac+3 à Bac+5 (commerce, management, tourisme), vous justifiez d'une première expérience réussie en management d'équipes ( secteur du loisir, sport, hôtellerie, restauration, retail ou événementiel.
- Vous aimez fédérer, organiser et piloter une équipe avec exigence et bienveillance
- Vous avez une culture du résultat, un excellent sens de l'organisation et un sens aigu de la satisfaction client.
- Vous êtes à l'aise dans les environnements dynamiques avec des pics d'activité.
- Disponibilité 3 week-ends/ mois et en soirée (horaires décalés)