Agent de prévention et de médiation mobile au sein de la Direction des Moyens Généraux
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LES ENJEUX DU POSTE :
Sous l'autorité de votre hiérarchie, vous assurez l'accueil et l'orientation des publics, contribuez à la prévention des situations de violence par la médiation et veillez à la sécurité des personnes, des biens et des équipements sur les différents sites départementaux.
Par votre sens du contact, votre vigilance et votre capacité à gérer les situations sensibles, vous participez à offrir un environnement sécurisé et un accueil de qualité aux usagers comme aux agents de la collectivité.
LES MISSIONS :
Vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des publics conformément à la politique d'accueil de la collectivité. Vous veillez au respect des consignes et procédures de sécurité en vigueur.
Vous réalisez la surveillance des accès et des bâtiments afin de prévenir les risques d'intrusion, de malveillance ou d'incident. À ce titre, vous effectuez notamment des rondes de contrôle et participez aux procédures d'ouverture et de fermeture des sites.
Vous intervenez dans les situations conflictuelles afin de prévenir les violences, favoriser le dialogue et assurer des missions de médiation auprès des usagers. Vous pouvez également être amené·e à intervenir sur les Maisons des Solidarités en cas de situation sensible.
Vous contrôlez le bon fonctionnement des dispositifs de surveillance et d'alarme, signalez les dysfonctionnements constatés et déclenchez les procédures d'alerte adaptées.
Vous participez aux missions de sécurité incendie relevant du SSIAP et contribuez à la mise en sécurité des occupants et à l'assistance aux personnes en cas de besoin.
Enfin, selon les nécessités de service, vous pouvez intervenir sur l'ensemble des bâtiments départementaux et contribuer à la continuité de service au sein des équipes de sécurité.