Conseiller de vente

Il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Christian Dior Couture Temps plein

Poste : Conseiller de vente F/H en CDD (3 mois) – boutique Christian Dior Couture, 30 avenue Montaigne, Paris. Ce poste fait partie de la boutique emblématique et vous intégrerez l’équipe de vente.

Missions

Vente

  • Développer une solide connaissance de l’histoire de la Maison Christian Dior Couture et de son patrimoine
  • Accueillir les clients en tant qu’ambassadeur de la Maison et démontrer une excellente connaissance des collections
  • Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus
  • Suivre des indicateurs clés des ventes de votre boutique et de votre portefeuille client

Expérience client

  • Vous vous assurez du bien‑être des clients en magasin et proposez une expérience personnalisée, inoubliable et surprenante
  • De nature proactive, vous trouvez des solutions pour répondre aux demandes d’une clientèle exigeante
  • Vous offrez des conseils d’experts aux clients en leur proposant des pièces adaptées à leurs désirs, leur personnalité et leur morphologie
  • Vous êtes force de proposition et à l’écoute des tendances afin de proposer des looks adaptés aux clients

Clienteling

  • Orienté service, vous assurez un suivi de vos clients pour créer une relation durable
  • Acquérir et fidéliser de nouveaux clients, tant au niveau national qu’international
  • Vous appliquez les techniques CRM pour garantir la gestion des données clients via les outils internes

Vie du magasin

  • Vous participez au rangement du stock et veillez à sa bonne tenue
  • Vous avez une connaissance parfaite du stock et des pièces en réserve afin de répondre aux attentes des clients le plus efficacement possible
  • Vous êtes force de proposition dans l’amélioration des processus et des performances du magasin

Profil

Vous avez un grand sens du service, goût du contact avec une clientèle internationale et une très bonne compréhension des besoins du client.

Dynamisme, esprit d’initiative, autonomie, volonté, excellente présentation et intérêt pour l’industrie du luxe et de la mode sont des atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction.

Orienté résultat, vous êtes animé à l’idée d’évoluer dans un environnement mouvant et challengeant.

Vous parlez couramment français et anglais, la maîtrise d’une troisième langue est fortement appréciée.

Vous incarnez au quotidien les valeurs de la Maison par votre comportement exemplaire.

Encourageant l’inclusion et la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s’est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap et de la valorisation de toutes les singularités.

Ce que nous offrons

L’opportunité de rejoindre le groupe LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy), le leader mondial des produits de haute qualité et de luxe. Nous travaillons dans un environnement international avec des personnes passionnées et des opportunités de développement incroyables.

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