Coordinateur réservations

il y a 3 jours


SaintBonTarentaise, France Airelles Temps plein

Airelles Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Contrat et localisation Fourchette de salaire : Selon expériences Type de contrat : CDI Date de début : Dès que possible Année d’expérience : avancé Lieux : Les Airelles, Courchevel Responsabilités Réceptionner les appels clients et renseigner les clients conformément aux procédures de vente définies Identifier rapidement les besoins du client et adapter son argumentaire de vente Réaliser les propositions de réservations Transformer une demande de renseignements en proposition de réservation Mettre en avant et proposer les prestations de l'Hôtel en complément de la réservation Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation de l’Hôtel en respectant la politique commerciale de l’établissement Être force de proposition en matière de prestations annexes en s’appuyant sur l’histoire, les valeurs et les prestations de l’Hôtel Assurer les opérations de suivi administratif des réservations Maitriser les systèmes informatiques de réservation et les outils métiers dédiés Entretenir de bonnes relations avec les tours opérateurs, agences de voyage, apporteur d’affaires Travailler en collaboration permanente avec les autres services de l'hôtel Être en relation étroite avec la Réception et relayer toute information au Responsable Réservations Maîtriser les critères (LQA+FORBES) Profil recherché Expérience sur un poste similaire de préférence Connaissance du domaine du luxe Anglais indispensable et maîtrise d’une langue supplémentaire appréciée Excellente expression orale et rédactionnelle Autonomie, proactivité et polyvalence Capacité à travailler en équipe Très bon relationnel, sens de l’écoute et capacité commerciale Connaissance des partenaires commerciaux tels que les Tours Opérateurs, Agences de voyage et apporteurs d'affaires Maîtrise des outils bureautiques et de MEWS Maîtrise les critères (LQA+FORBES) Avantages Un logement équipé dans la station de Courchevel Un restaurant du personnel accessible pour déjeuner et dîner, même durant vos jours de repos Un programme d’activités dédié pour les collaborateurs Mise à disposition d’une blanchisserie pour le personnel Prise en charge à 100 % du forfait piéton des remontées mécaniques pour se rendre à l’hôtel Des tarifs préférentiels dans les restaurants et sur les produits du groupe Une mutuelle avantageuse ainsi qu’une prévoyance santé Des réductions dans les plus grandes enseignes françaises (La Redoute, Fnac, Galeries Lafayette, etc.) Une prime de cooptation Une prime de fidélité versée à l’issue de la 2e saison consécutive réalisée Rejoindre les équipes des Airelles Courchevel, c’est le début de votre histoire que nous écrivons ensemble. Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, en vous offrant des opportunités de développement, de formation et de mobilité au sein de nos Maisons. Processus de recrutement Pré-sélection sur dossier (CV + lettre de motivation) Entretien RH à distance ou sur site pour échanger sur votre parcours, vos motivations et nos valeurs Entretien métier avec le manager opérationnel pour évaluer votre savoir être et vos compétences techniques Nous nous engageons à vous répondre personnellement, quelle que soit l’issue donnée à votre candidature. À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées, y compris celles de personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr


  • Coordinateur Réservations

    il y a 1 semaine


    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Airelles Temps plein

    Type de contrat : CDIDate de début : Dès que possibleAnnée d'expérience : n/aLieux : Les Airelles, CourchevelRattaché au service des réservations de l'Hôtel, vos missions quotidiennes seront les suivantes :MissionsRéceptionner les appels clients et renseigner les clients conformément aux procédures de vente définiesIdentifier rapidement les...


  • Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Airelles Temps plein

    Type de contrat : CDIDate de début : Dès que possibleAnnée d'expérience : avancéLieux : Les Airelles, CourchevelFourchette de salaire : Selon expériencesRattaché au service des réservations de l'Hôtel, vos missions quotidiennes seront les suivantes :MissionsRéceptionner les appels clients et renseigner les clients conformément aux procédures de...


  • Saint-Bon-Tarentaise, France Airelles Temps plein

    Rattaché au service des réservations de l'Hôtel, vos missions quotidiennes seront les suivantes :Réceptionner les appels clients et renseigner les clients conformément aux procédures de vente définiesIdentifier rapidement les besoins du client et adapter son argumentaire de vente,Réaliser les propositions de réservations,Transformer une demande de...


  • Saint-Bon-Tarentaise, France Airelles Temps plein

    Rattaché au service des réservations de l’Hôtel, vos missions quotidiennes seront les suivantes :Réceptionner les appels clients et renseigner les clients conformément aux procédures de vente définiesIdentifier rapidement les besoins du client et adapter son argumentaire de vente,Réaliser les propositions de réservations,Transformer une demande de...


  • Saint-Bon-Tarentaise, France Airelles Temps plein

    Situé au pied des pistes du domaine des Trois Vallées, le Palace Les Airelles Courchevel est une demeure intemporelle aux allures de château austro-hongrois. Composée de 32 chambres, de 15 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3 restaurants, Airelles Courchevel est une adresse légendaire pour une expérience sportive et...


  • Saint-Bon-Tarentaise, France Airelles Temps plein

    Un hôtel de luxe à Courchevel recherche un gestionnaire de réservations pour accueillir les clients, proposer des séjours personnalisés et optimiser les taux d'occupation. Le candidat idéal possède une forte expérience dans le secteur et une excellente maîtrise de l'anglais, avec de solides compétences relationnelles. Des avantages tels qu'un...

  • Chef Hôte de Caisse

    il y a 7 jours


    Saint-Bon-Tarentaise, France LOV HOTEL COLLECTION Temps plein

    Les **Airelles Courchevel** fait partie de la Collection Airelles. Une collection de Maisons d’exception qui offre à nos clients des expériences extraordinaires dans des lieux chargés d'histoire, ou chaque moment passé devient un souvenir rare et inoubliable. Écrivez l’histoire avec nos équipes et rejoignez-nous pour un voyage le temps d’un...

  • Premier(E) de Cabine

    il y a 2 jours


    Saint-Bon-Tarentaise, France Alpine Resorts Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) premier(ère) de cabine passionné(e) et dynamique pour notre Hôtel 5* Manali Lodge situé à Courchevel. **Description du poste**: Sous la responsabilité du/de la Spa Manager et de son assistant(e), la **Première de cabine** intervient à la fois comme praticienne et soutien opérationnel au bon...


  • Saint-Bon-Tarentaise, France ALPINE RESORTS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) premier(ère) de cabine passionné(e) et dynamique pour notre Hôtel 5* Manali Lodge situé à Courchevel. **Description du poste**: Sous la responsabilité du/de la Spa Manager et de son assistant(e), la **Première de cabine** intervient à la fois comme praticienne et soutien opérationnel au bon...

  • ASSISTANT DE DIRECTION H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Bon-Tarentaise, France Ecrin Blanc Resort Courchevel Temps plein

    L'Ecrin Blanc recherche un assistant de direction H/F pour la saison d'hiver 2023 - 2024. Vous aurez pour mission de seconder le Directeur au travers de ses missions quotidiennes et vous contribuez à la satisfaction client en vous assurant de la qualité des prestations . Vos principales missions seront: Traiter l’ensemble des sujets administratifs liés...