Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 1 semaine


La TestedeBuch, France DECATHLON FRANCE Temps plein

Bienvenue chez Decathlon La Teste-de-Buch : Là où l’expérience client prend vie au rythme du BassinChez nous, la passion du commerce est un sport d'équipe qui se vive au rythme des marées et des saisons. Nous ne nous contentons pas d’encaisser un achat : nous accueillons des sportifs, nous conseillons des voisins, nous accompagnons des visiteurs. À ce poste, ton rôle est central : entre l’accueil, l’encaissement, la personnalisation (véritable singularité de notre magasin) et le travail quotidien sur l’expérience client, tu es garant-e de notre image. Si tu penses que chaque interaction est une opportunité de créer un souvenir positif et que tu veux être le visage de notre engagement local, ton terrain de jeu est ici.Ta Mission : Devenir l’Hôte-sse de nos clients et leur Partenaire SolutionTon quotidien ne sera jamais linéaire. Tu es le point de contact privilégié, celui qui transforme une simple visite en une expérience fluide et mémorable, du premier "bonjour" jusqu’au partage de nos services.Ton quotidien, ce sera :Incarner l’Accueil Sincère : Tu accueilles chaque client comme un invité de marque. En magasin ou à distance, tu identifies les besoins avec précision et proposes des solutions qui facilitent la vie (location pour une sortie sur le Bassin, seconde vie, financement...).Maîtriser l’Art de la Fluidité : Tu rends l'étape du paiement simple et rapide (caisse classique, mobile, self check-out) pour que le client reparte avec le sourire, prêt pour sa séance de sport.Piloter l’Omnicanalité avec Agilité : Tu gères les commandes en ligne (Click & Collect, Ship from Store) avec une organisation sans faille et une convivialité exemplaire lors du retrait.Être un-e Fédérateur-trice Local (Mission Annuelle) : Tu ne restes pas derrière ton comptoir. Dans le cadre de ta mission annuelle, tu participes activement à la vie du territoire en valorisant nos partenariats et en aidant à l’organisation d’événements sportifs qui renforcent les liens avec les habitants.Vendre avec Sincérité : Tu orientes vers le bon produit ou le bon service (atelier, assurance, occasion, personnalisation), car pour nous, un client bien conseillé est un client heureux.Ce qui fera la différence : Ta PersonnalitéDecathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective. #J-18808-Ljbffr


  • Conseiller Expériences

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-Védas, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Une entreprise de vente au détail située à Saint-Jean-de-Védas recherche un(e) Conseiller-ère Services et Expériences Client en CDD à temps partiel. Le candidat idéal aime le contact humain et doit être dynamique et commerçant dans l'âme. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, le conseil personnalisé et la gestion des transactions,...


  • La Garde, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) role at DECATHLON FITNESS LAB Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec...


  • La Tronche, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) role at DECATHLON FRANCE Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le...


  • Mandelieu-la-Napoule, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Join to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) role at DECATHLON FITNESS LAB Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec...


  • La Teste-de-Buch, France Du pareil au même Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes **Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même**, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture. **Du Pareil au même** c’est l’histoire d’un dessinateur de théâtre qui juge l’univers des vêtements pour enfants terne et ennuyeux. Du Pareil au même est une marque qui fait donc...


  • La Tronche, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans...


  • La Couronne, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans...


  • La Couronne, Nouvelle-Aquitaine, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

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  • Mandelieu-la-Napoule, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Une grande enseigne de distribution d'articles de sport recherche un(e) Conseiller-ère Services et Expériences Client. Le rôle consiste à accueillir les clients, gérer les paiements et contribuer à une expérience omnicanale fluide. Des qualités comme le contact humain, la vente intelligente, et l'utilisation des outils digitaux sont essentielles. Un...


  • La Couronne, Nouvelle-Aquitaine, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Chez Decathlon,notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur...