Consulter l'offre de Conseiller Client Après-Vente

Il y a 2 jours

Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France LG Groupe Temps plein

Vous aimez le contact client, la satisfaction et la qualité de service ? LG LIMOGES recrute un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI.

Véritable ambassadeur de la marque, vous assurez un rôle clé entre le client et les équipes techniques .

Vos missions principales:

  • Accueillir, écouter et fidéliser nos clients dans un esprit de service premium,
  • Organiser et planifier les interventions en lien avec l’atelier et la carrosserie,
  • Assurer la transmission des informations techniques et commerciales aux services du constructeur,
  • Rédiger les ordres de réparation, établir les devis, proposer des forfaits et ventes additionnelles,
  • Restituer les véhicules en garantissant la satisfaction du client,
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé,
  • Promouvoir les offres de service et participer activement au développement commercial,
  • Réaliser la facturation, l’encaissement et des actions de prospection.

Votre profil:

  • Vous justifiez idéalement d’une expérience réussie sur un poste similaire,
  • Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’un excellent sens du relationnel,
  • Vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve d’autonomie et de réactivité,
  • Votre sens du service et votre écoute active font de vous un véritable partenaire de confiance pour nos clients,
  • Une tenue corporate et une présentation soignée sont indispensables,
  • La maîtrise de l’anglais serait un plus.

Nos avantages:

  • Mutuelle d’entreprise (prise en charge à 60 % par l’employeur),
  • Titres restaurant (prise en charge à 60 % par l’employeur),
  • Participation aux bénéfices,
  • Environnement professionnel valorisant et convivial.
#J-18808-Ljbffr