Assistant administratif et recouvrement

il y a 3 jours

Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule. Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce, grâce à des équipes soudées, passionnées et investies. Présente sur tous les continents, CroisiEurope propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet chaque année à plus de 200 000 passagers de sillonner dans les meilleures conditions les plus beaux fleuves et les plus belles mers, à bord de bateaux à dimension humaine, son cœur de métier. Son dynamisme ainsi que ses nombreux efforts et engagements ont pour principal intérêt de satisfaire au mieux sa clientèle et ses collaborateurs. Dans le cadre du renforcement de notre équipe administrative Recouvrement, nous recherchons un(e) Assistant(e) suivi administratif et de relance. Le poste est basé au Siège de CROISIEUROPE, en plein de cœur de Strasbourg. Il est à pourvoir en CDD de 9 mois. Vous intégrerez une équipe de 4 personnes. Vous interviendrez sur le suivi des dossiers clients, la gestion des impayés et l’administration de comptes B2B, en lien avec différents services internes et partenaires. Les Conditions Que Nous Vous Proposons Temps de travail : 35h/semaine, possibilité de télétravail après la période d’essai et sur validation de la Responsable de Service Localisation : CROISIEUROPE, 12 rue de la Division Leclerc, 67000 STRASBOURG Rémunération : 2000€ brut mensuel Carte titres restaurant Mutuelle prise en charge à 100% par CroisiEurope Prévoyance Intéressement CSE Avantages Tickets restaurants Mutuelle Prévoyance Intéressement CSE Remboursement des transports à 50% Missions principales Relance des dossiers d’impayés individuels : en direct (clients particuliers) en indirect (agences partenaires) pour l’ensemble des agences en France, avec un suivi spécifique des agences de Bruxelles, Lausanne et du Canada Réalisation de relances téléphoniques, nécessitant écoute, patience et pédagogie. Suivi des litiges en collaboration avec les services commerciaux et le service litiges, jusqu’à la clôture des impayés. Création et mise à jour de fiches clients B2B France. Création de logins B2B permettant l’accès aux comptes clients. Paramétrage des contrats clients : conditions de paiement et d’annulation commissions centres de facturation et de paiement hiérarchisation et rattachement des clients aux entités correspondantes Saisie des paiements. En cas d’absence ou de congé d’un(e) collègue, reprise des tâches liées à la relance des dossiers individuels internationaux et du réseau. Profil recherché À l’aise avec les tâches administratives et le suivi de dossiers. Bon relationnel téléphonique, avec un sens du service client développé. Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion clients. Une première expérience en gestion administrative, recouvrement ou service client serait appréciée. Bonne maîtrise de l’anglais impératif. #J-18808-Ljbffr

  • Assistant administratif et recouvrement

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu'elle véhicule.Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d'agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce, grâce à...

  • Assistant Administratif Et Recouvrement

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule. Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce,...

  • Assistant de Facturation Et de Recouvrement

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France R-CUA et R-CUE Temps plein

    **Localisation**: strasbourg**Contrat**: CDI **Acteur local des services énergétiques aux collectivités et clients privés, R-CUA est spécialisé dans la conception, la réalisation ainsi que l’exploitation de réseaux de chaleur bas-carbone et de centrales thermiques énergies renouvelables.** **En raison de sa croissance rapide, R-CUA cherche à...

  • Assistant administratif et recouvrement

    il y a 5 jours

    Rue de la Division Leclerc, Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu'elle véhicule.Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d'agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce, grâce...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France SSI SERVICE Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, SSI Service est l’expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Nous assurons l’installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs. SSI Service s’engage au quotidien pour la protection des biens et des personnes. Nous sommes implantés sur l’ensemble du territoire...

  • Chargé.e de Recouvrement

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France Chargemap Temps plein

    **À propos**: Brakson est un groupe français indépendant créé par Yoann NUSSBAUMER, entrepreneur dans le numérique. Depuis 2008, les sociétés du groupe (Chargemap, Saabre, Mister EV, Shaolyn, Cleanrider...) développent des solutions pour faciliter l’adoption de moyens de transport plus écologiques et des énergies renouvelables. - Brakson en tant...

  • Assistant Juridique

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    **Missions**: Nous recherchons un** Assistant Juridique / Administratif (H/F) en CDD** **pour une durée de 11 mois.** Au sein du service Immobilier Tertiaire, vos missions principales sont les suivantes: - Rédaction de courriers - Réception des appels téléphoniques - Classement des dossiers en cours - Révisions de loyer en collaboration avec un...

  • Assistant(e) Administratif et Relance – Recouvrement B2B

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    Une entreprise de croisières fluviales recherche un(e) Assistant(e) suivi administratif et de relance pour renforcer son équipe à Strasbourg. Vous serez responsable du suivi des dossiers clients et de la gestion des impayés. Le poste exige une bonne maîtrise de l'anglais et une aisance avec les outils informatiques. Une première expérience en gestion...

  • Assistante Administrative

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France CABINET DE RECRUTEMENT SUPPLAY STRASBOURG Temps plein

    **Votre Mission**: Je recherche pour un de mes clients basé dans le secteur de STRASBOURG SUD un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Comptable pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDD jusqu'à fin septembre 2025. Vous serez un véritable support pour le service comptabilité et administratif, en assurant des missions variées. Missions...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Taylor Made Recrutement Temps plein

    Taylor Made Recrutement, Spécialiste du recrutement sur les fonctions supports et commerciales, recherche pour un groupe de services aux entreprises et aux particuliers: **Un(e) Assistant Administratif H/F** **CONTRAT***: CDI** **LOCALISATION***: STRASBOURG** **MISSIONS**: - **Gérer les comptes clients entreprises : traiter les adhésions et...