Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

il y a 3 jours

BourgenBresse, France LES VALLEES LABELLEMONTAGNE Temps plein

Offre n° 201ZYRD L'HÔTEL LES VALLÉES, un établissement reconnu pour la qualité de son accueil et l'attention portée à l'expérience de ses clients. Situé dans un cadre chaleureux et convivial, l'hôtel cultive des valeurs de professionnalisme, d'élégance et de service personnalisé. L'Hôtel Les Vallées s'attache à offrir à chaque client un séjour agréable et mémorable, grâce à une équipe engagée et passionnée par l'hôtellerie. Intégrer notre établissement, c'est rejoindre une structure à taille humaine, où l'esprit d'équipe, la rigueur et le sens du service sont au cœur de notre identité. Description du poste Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception dynamique et organisé(e) pour encadrer l'équipe de réception et garantir une expérience client de qualité. Missions principales Superviser et organiser le travail de l'équipe de réception Assurer un accueil irréprochable et personnalisé des clients Gérer les plannings, congés et formations de l'équipe Contrôler les procédures de check-in / check-out Gérer les réclamations clients avec professionnalisme Assurer la coordination avec les autres services (étage, restauration, direction) Suivre les indicateurs de performance (taux d'occupation, satisfaction client, CA) Mise en place des procédures Participer aux réunions de direction Profil recherché Expérience confirmée sur un poste similaire Excellentes qualités relationnelles et sens du service Leadership, rigueur et esprit d'équipe Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers Anglais requis (autres langues appréciées) Type d'emploi Temps plein, CDI Avantages Intéressement et participation Contrat CDI Durée du travail 39H/semaine Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés Travail durant les vacances scolaires Salaire Salaire brut : Mensuel de 2421.0 Euros sur 12.0 mois Intéressement / participation Déplacements Jamais Profil souhaité Expérience 1 An(s) Cette expérience est indispensable Compétences Accueillir, orienter et renseigner un client Cette compétence est indispensable Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable Anglais Cette langue est indispensable Informations complémentaires Qualification : Agent de maîtrise Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire Employeur 20 à 49 salariés Mme Mélanie AIGUIER D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr

  • Chef de Réception — Leadership

    il y a 3 jours

    Bourg-en-Bresse, France LES VALLEES LABELLEMONTAGNE Temps plein

    Un hôtel de renom en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un(e) Chef(fe) de Réception. Vous superviserez l'équipe de réception pour garantir une expérience client de qualité. Le candidat idéal possède une expérience confirmée dans un poste similaire, d'excellentes qualités relationnelles et une maîtrise des outils informatiques. Un bon niveau...

  • Chef de Réception

    il y a 7 heures

    Aix-en-Provence, France Escale Oceania Aix-en-Provence Temps plein

    **Chef de Réception**Hotel de 90 chambres avec Restaurant, salles de réunion, piscine sur Aix en Provenece recherche son Chef de Réception **Garant de la qualité de l'accueil et des services apportés par l'équipe de réception** Vous assurerez, en étroite collaboration avec la Direction, la gestion opérationnelle et managériale du département...

  • Chef de Reception

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: Vous êtes passionné par les métiers de l'hôtellerie et prêt à diriger l'accueil au sein d'une entreprise de renom, où chaque sourire est crucial ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous ! Nous recherchons pour l'un de ses clients, prestigieux hôtel 5 étoiles situé sur la région d'Aix-en-Provence, un Chef de Réception...

  • Chef Récéption Hôtel

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France LA GALICE Temps plein

    Rejoignez une équipe passionnée au coeur de notre hôtel et jouez un rôle clé dans l'accueil de nos clients. En tant que Chef de Réception, vous serez le garant d'une expérience client exceptionnelle dès leur arrivée jusqu'à leur départ. Vos principales missions incluront l'organisation et la supervision des activités quotidiennes de la...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Fère-en-Tardenois, France HOSTELLERIE DU CHATEAU DE FÈRE EN TARDENOIS Temps plein

    _**Le Château de Fère situé en Picardie, établissement classé 5 étoiles, 35 chambres et suites avec restaurant gastronomique et spa,**_ _bâti sur un site unique et riche en histoire recrute un _Chef de Réception **Description du poste**: Chef de Réception **Missions principales**: - Gérer les réservations individuelles et les groupes -...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours

    Bourg-Saint-Maurice, France Altezza hotel Arc 1800 Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles, situé aux Arcs 1800, offre à sa clientèle un service haut de gamme et personnalisé. Nous recherchons un(e) **Chef de Réception** passionné(e) et expérimenté(e), maîtrisant impérativement le logiciel **Opera Cloud**, pour diriger notre équipe d’accueil et garantir une expérience client irréprochable. **Missions...

  • Chef de Récéption

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France IBIS STYLE Temps plein

    **HOTEL IBIS STYLE ROISSY EN FRANCE** **Nous recrutons notre Chef de Réception (H/F)** En tant que Chef de Réception, vous incarnez l’image de la marque. Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez à cœur de promouvoir notre établissement afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Rattaché(e) au Directeur de...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France UTF Temps plein

    **Assistant Chef de Réception (H/F)** **Description du poste** En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion des opérations quotidiennes de la réception de l'hôtel. Vous serez un point de contact clé pour les clients et jouerez un rôle essentiel dans la prestation d'un service client...

  • Chef(fe) de réception H/F

    il y a 7 jours

    La Bresse, Grand Est, France HOTEL LES VALLEES LABELLEMONTAGNE Temps plein

    Poste : Chef(fe) de RéceptionType de contrat : CDISalaire / niveau : Niveau IV / Echelon 1Présentation :L'HÔTEL LES VALLÉES, un établissement reconnu pour la qualité de son accueil et l'attention portée à l'expérience de ses clients. Situé dans un cadre chaleureux et convivial, l'hôtel cultive des valeurs de professionnalisme, d'élégance et de...

  • Chef équipe canalisation

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France BOURG EN BRESSE Temps plein

    Compétences: - Expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire ou canalisateur confirmé souhaitant évoluer vers l'encadrement- Connaissance des réseaux et du vocabulaire technique - Autonome, organisé(e), responsable et avec l'esprit d'équipe - Conduite d'engins (CACES valide) obligatoire - Permis B exigé, C/EC ou EB un plus - Déplacements sur...