Chef Récéption Hôtel
il y a 2 semaines
Rejoignez une équipe passionnée au coeur de notre hôtel et jouez un rôle clé dans l'accueil de nos clients. En tant que Chef de Réception, vous serez le garant d'une expérience client exceptionnelle dès leur arrivée jusqu'à leur départ.
Vos principales missions incluront l'organisation et la supervision des activités quotidiennes de la réception, en veillant à ce que chaque client soit accueilli chaleureusement et pris en charge efficacement. Vous serez en charge de gérer les réservations, les check-in/out, tout en maintenant un excellent niveau de service clientèle. La coordination avec les autres services sera essentielle pour s'assurer que toutes les demandes des clients soient satisfaites rapidement. Vous serez également responsable de former et encadrer une équipe dynamique à la réception, assurant le développement des compétences et la motivation continue du personnel. De plus, vous traiterez tout commentaire ou réclamation afin d'assurer une résolution rapide et satisfaisante. Enfin, vous participerez à l'élaboration des stratégies visant à améliorer constamment la satisfaction client et à accroître le taux d'occupation.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Expérience antérieure significative dans un poste similaire au sein d'un hôtel.
- Leadership reconnu avec capacité à inspirer une équipe.
- Esprit analytique pour aborder des problèmes complexes.
- Grande attention aux détails pour assurer une qualité irréprochable du service rendu.
- Maîtrise des outils informatiques liés aux systèmes hôteliers (PMS) et gestion backoffice hébergement.
- Aisance relationnelle avec sens aigu du service client.
- Mutuelle
- Cadre de travail
- Projet de développement
Qui sommes nous ?
Idéalement situé au coeur d'Aix-en-Provence, L'Hôtel Le Galice est à l'écoute des tendances urbaines et artistiques, pour offrir une halte propice au repos bien mérité dans nos chambres lumineuses, spacieuses et très confortables. Rénové en 2017-2018, L'Hôtel Le Galice offre un environnement de travail alliant confort et modernité.
Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges professionnels alors rejoignez notre équipe pour une expérience professionnelle enrichissante
Vous avez l'esprit d'équipe et vous aimez construire de nouveaux projets, on vous attend
-
Chef de Réception
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Hôtel Escaletto Temps pleinNous recherchons un ou une Chef(fe) de réception pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef(fe) de réception, vous veillez à ce que l’accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, à l’image de l’hôtel, et à n’importe quel moment de la journée. Vous recrutez, formez, dirigez & coordonnez l’équipe de Réception et...
-
Chef de Reception
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Hôtel Best Western Le Galice Temps plein**Chef de Reception H7F** **Job Overview** En tant que Chef de Reception, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception, offrant un service client exceptionnel et gérant les ressources humaines liées à l'accueil des visiteurs. Vous jouerez un rôle clé dans la budgétisation des activités de réception et contribuerez au...
-
Chef(Fe) de Réception
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein**Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery *** **- Aix-en-Provence** Au quotidien, votre personnalité, votre savoir-être et votre savoir-faire contribuent à la satisfaction de nos clients. En tant que responsable des équipes de réception, vous incarnez l’excellence, vous assurez l’organisation, la coordination, le...
-
Chef(Fe) de Réception
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein**Description du poste** **Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery** **- Aix-en-Provence** Rejoignez une équipe de réception dynamique, professionnelle et engagée constituée de 8 collaborateurs et d’un service de voituriers-bagagistes. Idéalement situé au cœur du centre-ville d’Aix-en-Provence l’hôtel est...
-
Assistant Chef de Réception
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France JOBYCONNECT Temps plein**Assistant Chef de Réception H/F - Hôtel de Luxe - région : Provence** Nous recherchons une **Assistante Chef de Réception** pour rejoindre un hôtel de luxe à Avignon. Cette opportunité s’adresse à un(e) professionnel(le) passionné(e) par l’hospitalité haut de gamme, souhaitant évoluer dans un cadre prestigieux. **Profil recherché** -...
-
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René MGallery Temps pleinLe Grand Hôtel Roi René ** Aix-en-Provence recrute son/sa 1er(e) de Réception Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) pour intégrer notre équipe et contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients; **CDI à pourvoir immédiatement** VOS AVANTAGES: - Salaire selon expérience + indemnité repas (environ 180 € brut/mois,...
-
Assistant Chef de Réception
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France La caravelle Temps plein**Vue d'ensemble** L'Assistant Chef de Réception (H/F) joue un rôle essentiel dans la gestion efficace des opérations de réception dans le secteur de l'hôtellerie. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer au service clientèle exceptionnel et à la supervision des activités de réception. **Duties**: - Assister le Chef de Réception...
-
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
il y a 20 heures
Bourg-en-Bresse, France LES VALLEES LABELLEMONTAGNE Temps pleinOffre n° 201ZYRD L'HÔTEL LES VALLÉES, un établissement reconnu pour la qualité de son accueil et l'attention portée à l'expérience de ses clients. Situé dans un cadre chaleureux et convivial, l'hôtel cultive des valeurs de professionnalisme, d'élégance et de service personnalisé. L'Hôtel Les Vallées s'attache à offrir à chaque client un...
-
Chef de Réception
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Bruce Temps pleinBruce recherche un **Chef de réception (H/F) **afin d'évoluer au sein d'un établissement 5 étoiles intimiste et unique. Idéalement issu d'une **formation** **Hôtelière **etvous avez une expérience réussie et significative dans un Hôtel 5* en tant que **Chef de réception**. **Vos missions seront**: - Gestion d’équipe (recrutement, formation,...
-
Chef réceptionniste d'hôtel H/F
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel de la Caravelle Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un chef réceptionniste ou une cheffe réceptionniste dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de la réception, garantissant un service client exceptionnel tout en supervisant une équipe dédiée. Votre rôle sera...