Chargé de relation clients B2B
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Vous aimez gérer un portefeuille de clients professionnels, les accompagner dans la durée et construire avec eux une véritable relation de confiance ?
Chez Opinion System, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants avec un objectif clair : garantir leur satisfaction et les fidéliser durablement.
Rejoignez nous en tant que Chargé de relation clients BtoB
CDI basé à Lanton, à 20 minutes de Mérignac.
Intégré au groupe La Boîte Immo, Opinion System accompagne chaque jour des milliers de professionnels dans la gestion de leurs avis clients et la valorisation de leur e-réputation.
Dans le cadre de notre croissance, vous rejoignez le service clients composé de 10 personnes dédiée à la relation client et à la fidélisation.
Au quotidien, vos missions :
- Accompagner et former les clients dans la prise en main de la plateforme et l’optimisation de leurs campagnes d’avis.
- Assurer le suivi régulier de votre portefeuille afin de comprendre les besoins, conseiller les clients et garantir leur satisfaction.
- Répondre aux demandes par téléphone, e‑mail et chat avec écoute, réactivité et professionnalisme.
- Identifier les éventuels risques d’insatisfaction et proposer rapidement des solutions adaptées.
- Contribuer à la fidélisation des clients et identifier les opportunités de développement commercial auprès de votre portefeuille.
Le profil que nous recherchons :
Vous êtes titulaire d’un bac+2 en commerce, relation client et vous disposez d’une première expérience en relation client/service client ou vente.
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous aimez le contact client et savez créer une relation de confiance.
- Vous savez écouter, conseiller, argumenter et trouver des solutions.
- Vous appréciez les objectifs et possédez un véritable tempérament commercial.
- Vous êtes organisé, réactif et rigoureux dans le suivi de vos clients.
- Vous avez une appétence pour les outils digitaux.
- Une expérience en environnement BtoB ou dans la gestion d’un portefeuille clients serait un plus.
Pourquoi rejoindre Opinion System ?
Ce que nous vous proposons :
- Un CDI de 35 heures, 100 % sédentaire, dans des bureaux modernes et agréables à proximité du bassin d’Arcachon, à 20 minutes de Mérignac
- Une rémunération composée d’un fixe et de commissions, pour valoriser vos résultats.
- Une salle de sport sur place avec des coachs.
- Un distributeur de repas pour vos pauses déjeuner.
Notre processus de recrutement
- Un premier échange téléphonique avec Charlyne, chargée de recrutement.
- Un entretien avec la direction.
- Un dernier échange avec la DRH.
Quelle que soit l’issue, vous recevez un retour rapide après chaque étape. Nous savons que l’attente peut être source d’incertitude : chez nous, la transparence fait partie de nos engagements.
La Boîte Immo s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, notamment aux personnes en situation de handicap.
#LaBoiteImmo
#J-18808-Ljbffr-
Chargé de Relation Clients B2b H/F
Il y a 6 jours
Mérignac, Aquitaine, France Opinion System Temps pleinVous aimez gérer un portefeuille de clients professionnels, les accompagner dans la durée et construire avec eux une véritable relation de confiance ? Chez, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants avec un objectif clair : garantir leur satisfaction et les fidéliser durablement. Rejoignez nous en tant que Chargé de relation clients...
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Chargé de Recouvrement
Il y a 2 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Temporis Interim Temps plein 33 € - 39 € ContratTemporis Mérignac recrute un Chargé de Recouvrement pour renforcer le service administratif. Vous superviserez les créances, effectuerez les relances et contribuerez au recouvrement en coopération avec les équipes commerciales.Profil Bac +2 en Assistanat de Gestion ou équivalent, expérience en facturation et recouvrement, maîtrise des outils...
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WIZIOU - Chargé / Chargée de relation client (H/F)
Il y a 2 jours
Mérignac, Aquitaine, France WIZIOU Temps pleinGroupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise,...
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Chargé de Relation Clients BtoB – Fidélisation
Il y a 3 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France La Boîte Immo Temps pleinOpinion System, intégré au groupe La Boîte Immo, recherche un Chargé de relation clients BtoB en CDI basé près du bassin d’Arcachon, à 20 minutes de Mérignac. Vous prenez en charge un portefeuille clients professionnels et assurez leur satisfaction durable.Vous avez un Bac+2 en commerce et une première expérience en relation client ou vente, avec...
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Conseiller relation client F/H
Il y a 18 heures
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Focalyse Temps plein 27 000 € - 28 500 € ContratConseiller relation client F/H • CDI • Temps plein • Entre 27000€ et 28500€ brut/an • TR - Télétravail - Flexibilité horaire • Au moins 2 ans d'expérience • BTS, Bac+2 • Conseiller relation client REJOIGNEZ-NOUS ! Publiée le 02/10/2026 Mission Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un...
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Chargé de Relation Clients Btob H/F
Il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Talentsdici Temps pleinVous aimez gérer un portefeuille de clients professionnels, les accompagner dans la durée et construire avec eux une véritable relation de confiance ?Chez, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants avec un objectif clair : garantir leur satisfaction et les fidéliser durablement.Intégré au groupe La Boîte Immo, Opinion System...
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Chargé de Relation Clients BtoB — Fidélisation
Il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France La Boîte Immo Temps pleinOpinion System recherche un Chargé de relation clients BtoB pour gérer et développer un portefeuille clients existant. Le poste est basé à Mérignac, CDI à 35 heures, en environnement 100 % sédentaire/au bureau.Intégré au groupe La Boîte Immo, vous accompagnerez les professionnels dans l’utilisation de la plateforme, répondrez à leurs demandes...
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Chargé de relation clients BtoB
Il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France La Boîte Immo Temps pleinVous aimez gérer un portefeuille de clients professionnels, les accompagner dans la durée et construire avec eux une véritable relation de confiance ? Chez Opinion System, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants avec un objectif clair : garantir leur satisfaction et les fidéliser durablement. Rejoignez nous en tant
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Chargé de Relation Clients BtoB – Fidélisation et Conseil
Il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France La Boite Immo Temps pleinLa Boîte Immo à Mérignac recrute un Chargé de relation clients BtoB pour rejoindre le service clients de 10 personnes.Vous accompagnerez et formerez les clients à la plateforme, gérerez un portefeuille et répondrez aux demandes par téléphone, email et chat.Profil bac+2 en commerce avec 1ère expérience en relation client; CDI 35 heures,
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Chargé d'Adhésions et Relation Client
Il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BNP PARIBAS Temps pleinEntreprise :BNP Paribas (BNPP) est une banque commerciale française présente dans 63 pays. Le groupe est issu de la fusion en avril 2000 entre la Banque nationale de Paris, banque née en 1965 de la fusion de l'ancienne banque nationale de crédit et du comptoir national d'escompte de Paris, et de la banque Paribas, établissement né au cours du xixe...
