Alternance Assistante administrative et relation client
Il y a 4 jours
AsnièressurSeine, Île-de-France
ISCOD
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Missions principales :
Gestion et optimisation des plannings
- Vérification des plannings de réservations, départs et arrivées
- Optimisation des plannings de ménage et réassorts
- Coordination avec les équipes terrain pour assurer la fluidité des interventions
Relations clients et plateformes
- Répondre aux demandes des clients sur les plateformes de réservation et par email/téléphone
- Suivi de la satisfaction client et gestion des retours
Gestion administrative
- Préparation et suivi des contrats
- Gestion de la facturation et suivi des paiements
- Mise à jour des documents internes et reporting
Vous êtes le/la candidat(e) idéale si vous êtes :
- Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
- Sens du service et goût pour la relation client
- À l’aise avec les outils numériques (tableurs, logiciels de gestion et plateformes de réservation)
- Bonnes capacités de communication et travail en équipe
- Polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Asnières sur Seine (92)
Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
#J-18808-Ljbffr