Alternance Assistante administrative et relation client

Il y a 4 jours

AsnièressurSeine, Île-de-France ISCOD Temps plein

Missions principales :

Gestion et optimisation des plannings

  • Vérification des plannings de réservations, départs et arrivées
  • Optimisation des plannings de ménage et réassorts
  • Coordination avec les équipes terrain pour assurer la fluidité des interventions

Relations clients et plateformes

  • Répondre aux demandes des clients sur les plateformes de réservation et par email/téléphone
  • Suivi de la satisfaction client et gestion des retours

Gestion administrative

  • Préparation et suivi des contrats
  • Gestion de la facturation et suivi des paiements
  • Mise à jour des documents internes et reporting

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si vous êtes :

  • Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
  • Sens du service et goût pour la relation client
  • À l’aise avec les outils numériques (tableurs, logiciels de gestion et plateformes de réservation)
  • Bonnes capacités de communication et travail en équipe
  • Polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
  • Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Asnières sur Seine (92)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

#J-18808-Ljbffr