Chef de brigade F/H/X

Il y a 3 jours

BoulogneBillancourt, Île-de-France Atypio Hotel Temps plein

Vos missions seront les suivantes :

  • Être en charge de la fonction d’accueil, de la vente des chambres, du suivi des clients, et de toutes les procédures d’exploitation de la Réception.
  • Encadrer et superviser les réceptionnistes formant la brigade.
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel.
  • S’assurer que toutes les procédures d’enregistrement des arrivées et départs soient bien respectées.
  • Veiller au bon conseil et à la satisfaction d’une clientèle locale et internationale.
  • Participer activement à l’optimisation des ventes de son département et promouvoir les autres services de l'hôtel.
  • Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service
  • Assurer la personnalisation du service auprès de la clientèle.
  • Respecter les standards et procédures en vigueur dans l’établissement.
  • S’assurer de la bonne formation des nouveaux arrivants dans l’équipe
  • Veiller à la bonne transmission des informations nécessaires au chef de réception et à l’assistante chef de réception.
#J-18808-Ljbffr