Téléopérateur F/H
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Description De L'entreprise
Welcom Pro est un spécialiste des télécoms d’entreprise depuis 2012 et partenaire de Bouygues Telecom Entreprises dans toute la région Centre France. Avec ses 8 agences, l’enseigne accompagne les professionnels dans leurs besoins en téléphonie, internet, réseaux et solutions de communication. Grâce à ses différents partenariats et à son expertise, Welcom Pro propose des solutions adaptées aux enjeux des entreprises, tout en conservant une approche de proximité et personnalisée. Rejoindre Welcom Pro, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, portée par des valeurs de bienveillance, de partage et de proximité.
Description Du Poste
Welcom Pro recrute un Téléopérateur (H/F) pour son agence de Bordeaux (33).
Vos Principales Missions Seront Les Suivantes
- Réaliser des appels sortants BtoB auprès d'entreprises ciblées à partir de bases de données fournies.
- Identifier, qualifier et analyser les besoins des prospects.
- Présenter les offres de l'entreprise et promouvoir nos solutions.
- Prendre des rendez-vous qualifiés pour les experts télécoms et gérer leurs agendas.
- Assurer le suivi et les relances des prospects afin de faire avancer les opportunités commerciales.
- Mettre à jour et enrichir le CRM pour garantir un suivi fiable de l'activité commerciale.
- Participer à la conquête de nouveaux clients sur un marché en forte évolution.
Profil recherché
- Formation Bac à Bac +2 en vente ou relation client
- 1 à 2 ans d’expérience en vente, téléprospection ou relance clientèle BtoB
- Aisance relationnelle, écoute et sens de la communication
- Capacité à gérer les objections et les challenges
- Une première expérience en téléphonie est un plus
Compétences clés
- Prospection téléphonique
- Suivi et gestion des appels
- Qualification des besoins prospects
Contrat Et Avantages
- CDI - 35h (du lundi au vendredi)
- Amplitude horaire: 8h30-17h00
- Rémunération (Fixe + variable) : 22 404 € - 25 765 € (Brut/an)
- Primes
- Mutuelle d'entreprise
Avantages
- Tickets restaurant
- Perspectives d’évolution
- Avantages Groupe SEDADI (17 marques)
- Événements internes : séminaires, plénières, team building
Prise de poste : Août 2026