RESPONSABLE SERVICE CLIENTS/TELEVENTE H/F- H/F

il y a 17 heures

Strasbourg, France Groupe Pomona Temps plein

RESPONSABLE TELEVENTE H/F Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients. RESPONSABLE TELEVENTE H/F Aujourd’hui, nous recherchons un Responsable Télévente H/F pour notre réseau TerreAzur, l’Expert des fruits et légumes et des produits de la mer frais, surnotre site de Strasbourg. Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour : Animer l’équipe télévente Organiser et planifier l’activité (gestion des plannings et absences). Analyser et suivre les chiffres (CA, BBVA, marge, indicateurs qualité, nbr de lignes/TV, BBVA/liv…). Animer le taux de service commercial Mettre en place des actions d’animation commerciale : dégagements, déstockage, opérations, suivre le plan d’animation nationale… Relayer la politique commerciale régionale et nationale Effectuer des accompagnements télévente S’assurer que les entretiens binômes avec les Chefs de secteur sont bien réalisés et efficaces Animer en relation avec les responsables préparation les spécificités clients Rendre compte au Responsable Commercial Recruter, évaluer, suivre (entretiens) et former Mener les entretiens de fin d’année Gérer les réclamations clients, proposer et piloter les actions correctives LE MEILLEUR PROFIL, C’EST PEUT-ÊTRE LE VOTRE Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes en temps et en heure, c’est aussi parce que nos Responsables Télévente H/F font le maximum pour lessatisfaire. Alors, en plus d’avoir de bonnes compétences en informatique, avoir le sens du contact, être dynamique et autonome, est un vrai plus. Mais ce n’est pas tout. Il faut aussi partager l’état d’esprit du Groupe Pomona. Car chez nous, les collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif BENEFITS Devenir Responsable Télévente H/F chez nous, c’est être autonome, atteindre les objectifs et faire évoluer son équipe. Et surtout, c’est bénéficier d’une rémunération attractive + 13e mois, primes sur objectifs, tickets restaurant, intéressement/participation, tarifs préférentiels, activités CSE. #J-18808-Ljbffr

  • responsable service clients/televente h/f- h/f

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE SERVICE CLIENT / TELEVENTE H/F ​ ​Mettez un peu de vous chez nous  ​ Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France H&H Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** H&H est une maison familiale hollandaise fondée en 2004 à Hapert. Nous sommes créateurs de meubles, spécialiste dans l'art de vivre et la conception. La marque développe son savoir-faire en matière de canapés, meubles et décoration à travers plus de 70 points de vente en France et s'exporte aujourd'hui dans 6 pays. Nous...

  • Responsable Agence Et Poseur Signalétique

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France 2R&H Temps plein

    2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un responsable agence et poseur signalétique H/F dans le cadre d'un CDI. Rémunération selon profil. Vos missions sont les suivantes: - Répartir le travail transmettre oralement ou par écrit les consignes -...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France H&H Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **H&H** est une maison familiale hollandaise fondée en 2004 à Hapert. Nous sommes créateurs de meubles, spécialiste dans l'art de vivre et la conception. La marque développe son savoir-faire en matière de canapés, meubles et décoration à travers plus de 70 points de vente en France et s'exporte aujourd'hui dans 6 pays. Nous...

  • Responsable de Département

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France H&M Temps plein

    Description Du PosteCE QUE VOUS FEREZEn tant que responsable de département, vous soutiendrez et encouragerez l'ensemble de votre équipe. En tant que leader, vous favoriserez une culture inclusive qui encourage la collaboration et l'esprit d'entreprise. Vous créerez un environnement où chacun peut s'épanouir. En agissant conformément à nos valeurs,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    Strasbourg, France Espace H Temps plein

    Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique. Vous devrez aussi savoir utiliser Internet ainsi que Word et Excel pour la gestion administrative de l'établissement et un logiciel spécifique à BMW. Idéalement issu(e) d’une formation de type BTS, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 6 mois à un poste similaire au...

  • Chargé D'accueil Concession Automobile Bmw/mini

    il y a 1 jour

    Strasbourg, France L'ESPACE H Temps plein

    **Groupe l’Espace H, accélérateur d’émotion depuis plus de 30 ans !** Fort de 150 collaborateurs passionnés, nous sommes un groupe à taille humaine réparti sur cinq sites dans le Bas-Rhin. Nous distribuons et réparons les marques BMW, MINI, MAZDA et MITSUBISHI dans l’esprit visionnaire de nos marques. Rejoindre notre groupe, c’est intégrer...

  • Resonsable D'agence électricité

    il y a 1 jour

    Strasbourg, France H Energies Temps plein

    Au sein d'un groupe comprenant plusieurs filiales dans le secteur du BTP, notre entreprise d'électricité basée dans le Grand-Est est à la recherche d'un responsable d'agence pour manager les collaborateurs. **Vos missions**: - Représenter la société H ENERGIES sur le territoire national ; - Surveiller, analyser et développer l'activité commerciale...

  • Responsable D'affaires en Electricité

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France H ENERGIES Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant que responsable d'affaires en électricité. Vous travaillerez sous la direction du directeur de l'agence au sein d'une entreprise engagée dans des projets diversifiés à travers toute la France. Nous recherchons un professionnel passionné et compétent pour renforcer notre...

  • Responsable D'affaires en Electricité

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France H ENERGIES Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant que responsable d'affaires en électricité. Vous travaillerez sous la direction du directeur de l'agence au sein d'une entreprise engagée dans des projets diversifiés à travers toute la France. Nous recherchons un professionnel passionné et compétent pour renforcer notre...