Administrateur Easyvista sénior F/H

il y a 5 jours

SaintCloud, France Constellation Group Temps plein

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un administrateur EasyVista chargé d’assurer la gestion, l’optimisation et l’évolution de notre outil ITSM. Vous serez le garant du bon fonctionnement de la plateforme, du support aux utilisateurs internes et de la qualité des processus IT associés. Administration de la plateforme EasyVista Assurer l’administration quotidienne de l’outil ITSM (incident, demande, problème, changements, catalogue de services…). Gérer les droits, profils, rôles et workflows. Configurer et maintenir les formulaires, écrans, règles métier et automatisations. Administrer les portails Self‑Service en collaboration avec un développeur. Assurer la qualité et la cohérence des données (CMDB, référentiels, catégories…). Évolution et optimisation de l’outil Proposer et mettre en œuvre les évolutions de la plateforme selon les besoins métiers. Participer aux projets d'amélioration continue (automatisation, performance…). Réaliser des paramétrages avancés, scripts, intégrations et connecteurs. Tester, documenter et déployer les nouvelles versions et correctifs. Support et accompagnement des utilisateurs Réaliser les supports et l'accompagnement des utilisateurs. Accompagner les équipes support et les référents métiers dans l’usage de l’outil. Former les utilisateurs clés et produire des supports de formation. Assurer un support de niveau 2 ou 3 sur les incidents liés à l’ITSM. Pilotage et reporting Produire et maintenir les tableaux de bord, indicateurs et rapports de performance. Analyser l’utilisation de l’outil et proposer des améliorations. Garantir la conformité des processus aux bonnes pratiques ITIL. Compétences techniques attendues : Maîtrise d’EasyVista : Administration, configuration, workflows, catalogues, reporting Service Manager, Service Apps Bases en SQL. Connaissances en intégration REST / SOAP / API. Connaissance des environnements IT (annuaire AD, outils de supervision, CMDB…) #J-18808-Ljbffr

  • Administrateur EasyVista Senior – ITSM

    il y a 5 jours

    Saint-Cloud, France Constellation Temps plein

    Une entreprise de services IT basée à Saint-Cloud recherche un administrateur EasyVista pour gérer, optimiser et faire évoluer l'outil ITSM. Le candidat idéal aura un Bac+5 et un minimum de 5 ans d'expérience dans l'administration d'EasyVista. Les responsabilités incluent la gestion quotidienne de l'outil, le support des utilisateurs, et la production...

  • Administrateur Easyvista sénior F/H

    il y a 5 jours

    Saint-Cloud, France Constellation Temps plein

    L'entreprise EASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés. Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d’Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run. Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold , nous accompagnons nos clients sur toute la chaîne...

  • Administrateur Easyvista sénior F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, Île-de-France EASYTEAM Temps plein

    L'entrepriseEASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés. Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d'Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run.Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold , nous accompagnons nos clients sur toute la chaine de...

  • Administrateur Easyvista sénior F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, Île-de-France Constellation Temps plein

    L'entrepriseEASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés.Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d'Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run.Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold , nous accompagnons nos clients sur toute la chaine de...

  • Senior EasyVista Admin – ITSM et Optimisation

    il y a 5 jours

    Saint-Cloud, France Constellation Group Temps plein

    Une entreprise de services IT recherche un administrateur EasyVista pour gérer et optimiser leur outil ITSM. Les responsabilités incluent l'administration quotidienne de la plateforme, le support aux utilisateurs internes, ainsi que la formation des utilisateurs clés. Le candidat idéal doit maîtriser EasyVista, avoir des compétences en intégration et...

  • Administrateur Système Et Réseau

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, France AMG-IT Temps plein

    **Administrateur système et réseaux Saint Cloud 92 (H/F)** **Missions principales** Assurer la disponibilité, la sécurité et la performance de l’infrastructure informatique et télécom de l’entreprise : serveurs, systèmes, réseaux, téléphonie IP et liaisons opérateurs. **Profil** Titulaire d’un BAC+2 Vous souhaitez évoluer au sein...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, Île-de-France f0-456c-4cfd-a290-021f838314c4 Temps plein

    Filiale du Groupe CNP Assurances, Filassistance met en œuvre des prestations d'assistance au service de ses assurés en difficultés. Ces garanties sont intégrées dans les contrats d'assureurs, courtiers et mutuelles partenaires : Filassistance fonctionne en B to B to C. Filassistance est un assisteur multi-spécialiste qui intervient aussi bien en...

  • Administrateur Réseaux Et Systèmes

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, France SAFWEE Temps plein

    **_Qui sommes-nous ? _** Depuis près de 15 ans, le groupe SAFWEE, issu du rapprochement des entreprises HOXPHONE et INTEGR-IP, accompagne la **transformation digitale** de ses clients. Ce rapprochement a permis d’étoffer nos offres et d’accompagner nos clients dans tous leurs projets d’**installation réseaux (wifi), télécoms, informatique et de...

  • Commercial Sédentaire Senior

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, France Schiller Advisory Temps plein

    Titre du poste: Commercial sédentaire senior (H/F) Organisme de formation de professionnels de santé, Schiller Advisory recherche un commercial sédentaire senior pour amplifier sa force de vente au cours des prochains mois. Salaire fixe 35k€ + commissions déplafonnées Depuis nos locaux de Saint-Cloud et/ou votre domicile (selon planning), vous...

  • Administrateur Système F/H

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France EFS Temps plein

    OverviewAdministrateur Système F/H role at EFS. Au sein de la Direction des systèmes d’information, dans le département production, au sein du Pôle Systèmes, nous recherchons un administrateur Systèmes.Formation et expérience requises, ainsi que les missions et les compétences associées, sont détaillées ci-dessous.ResponsibilitiesSuperviser et...