Gestionnaire des charges

Morbihan Habitat

Le Morbihan est un territoire attractif, à fort potentiel et aux enjeux majeurs. Pour relever les défis sociaux, écologiques et démographiques des prochaines décennies, Morbihan Habitat, apporte au quotidien, au plus proche du terrain, et en respectant les spécificités de chaque territoire, des réponses opérationnelles en matière de construction de logements sociaux, gestion locative, services de proximité et accompagnement social, entretien et réhabilitation du patrimoine, accession à la propriété, aménagement urbain et construction d’équipements publics.

Le Morbihan est un territoire attractif, à fort potentiel et aux enjeux majeurs. Pour relever les défis sociaux, écologiques et démographiques des prochaines décennies, Morbihan Habitat, apporte au quotidien, au plus proche du terrain, et en respectant les spécificités de chaque territoire, des réponses opérationnelles en matière de construction de logements sociaux, gestion locative, services de proximité et accompagnement social, entretien et réhabilitation du patrimoine, accession à la propriété, aménagement urbain et construction d’équipements publics.

Notre vocation est d’apporter des réponses innovantes en construisant mieux et plus pour le territoire.

• 32 000 logements
• 550 collaborateurs
• Des expertises multiples
• Des solutions innovantes

Votre Rôle Dans L’office

Sous la responsabilité du chef de service, le Gestionnaire charges récupérables assure la gestion courante, la régularisation et le suivi budgétaire des charges récupérables sur un portefeuille défini. Il/elle contribue à la fiabilité des budgets, à la qualité de la relation locataire et à l’optimisation des process internes, en lien avec les autres membres du service et les partenaires internes/externes.

Gestion et régularisation des charges récupérables

• Régulariser les charges contractuelles conformément à la réglementation en vigueur et aux procédures internes
• Vérifier et rapprocher les dépenses avec les provisions de charges, analyser les écarts et proposer les ajustements nécessaires
• Contrôler les dossiers de charges lors de la clôture de l’exercice ainsi que leurs bases de répartition avant l’envoi des relevés individuels aux locataires
• Établir et suivre les budgets des charges récupérables par ensemble immobilier, en lien avec les services concernés
• Calibrer les provisions appelées au cours de l’année, ajuster si besoin en fonction de l’évolution des dépenses et des consommations
• Procéder aux imputations des factures via le workflow, vérifier la récupérabilité des charges et assurer la saisie des factures (dépenses récupérables et non récupérables)
• Suivre les dépenses, les contrats et relancer les fournisseurs pour l’établissement des factures manquantes ou incomplètes
• Participer à la clôture budgétaire annuelle et à la préparation des éléments pour la comptabilité

Suivi Et Régularisation Des Consommations D’eau

• Suivre et régulariser les consommations d’eau (collectives et individuelles), analyser les consommations et détecter les anomalies
• Assurer le traitement des régularisations d’eau, informer les locataires et répondre à leurs questions sur ce sujet
• Relation locataire et gestion des réclamations
• Récupérer (prendre connaissance de) et traiter les réclamations dans l’outil dédié
• Apporter des réponses claires et pédagogiques aux questions des locataires concernant les charges, les régularisations ou les consommations
• Accueillir et informer les associations de locataires lors des contrôles de charges ou des réunions d’information

Relations Et Coopérations Transversales

• Collaborer avec les différents services internes (gestion des contrats, équipes des agences, comptabilité, service technique)

Votre Profil

De formation minimum BAC + 2 dans le domaine comptable ou équivalent, vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire et vous maîtrisez les