Chargé de relations avec les publics

Il y a 1 mois

Arrondissement de Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Banque France Temps plein
## Chargé de relations avec les publics (H/F)Postulerlocations: TOULONposted on: Offre publiée aujourd'huitime left to apply: Date de fin : 26 juin 2026 (Il reste 20 jour(s) pour postuler)job requisition id: JR100240Type de recrutement : CDDDomaine de

compétences:
Services aux particuliersVille :ToulonDépartement :Var

Description du poste
RELATION AVEC LE PUBLIC* Traiter les demandes du public conformément aux règles en vigueur à travers un accueil multicanal (guichet, téléphone et courrier)
* Accompagner le public en matière de surendettement, droit au compte, accès aux fichiers et infobanque
* Identifier et relayer les sujets d’actualité du terrain
* Participer aux actions d’éducation financière des publicsPROMOTION DES SERVICES* Participer à la promotion des services à l’économie
* Réaliser des tests de conjoncture

Profil recherché
* Techniques de communication
* Avoir le sens de la communication
* Faire preuve d'aisance relationnelle
* Faire preuve de méthode
* Faire preuve d'esprit de synthèse
* Travailler en équipe
* Avoir le sens du service
* Connaissance de l'environnement politique, juridique et économique des organisations
* Connaissance des dispositifs d’inclusion financière
* Techniques des opérations bancaires et financières
* Connaissance des outils, logiciels spécifiques au métier
* Principaux aspects légaux et réglementaires de l'emploi
* Techniques d'entretien *La Banque de France est une institution socialement responsable,attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.**Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.
* #J-18808-Ljbffr