Responsable de Comptes SY – Satisfaction Client
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Cegedim Business Services recherche un Responsable de Comptes SY pour rejoindre l’équipe Run et assurer le suivi client post-déploiement. Vous serez chargé de maintenir un haut niveau de satisfaction et de veiller au respect des engagements contractuels (SLA).
Vous piloterez la relation client au quotidien, suivrez les KPI et SLA, coordonnerez les équipes techniques, support et projets, et animerez les comités de pilotage tout en produisant des reportings et en identifiant des opportunités
#J-18808-Ljbffr