Service Delivery Manager H/F

il y a 3 jours

Paris, France Artemys Normandie Temps plein

ESN : +30 ans d’existence. Expertise dans lIT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End‑User Services. 750 collaborateurs | 82M CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security, Infrastructure Azure | Digital & App Innovation (Azure) | 7 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT déquipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet TechCare, Label BRONZE EcoVadis Sustainability Rating, Charte de la Diversité, Partenariat plate-forme sociale, vendredi, membre « Les entreprises sengagent », adhésion SBTi, certification ISO 27001, Charte Numérique Responsable. LIT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et lhumain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir‑être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ? Notre agence recrute, dès à présent, un.e Service Delivery Manager. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre de Services situé à Isneauville (76) avec des déplacements à prévoir à Paris, 75, dans la semaine. Responsabilités Piloter un ou plusieurs contrats d'infogérance. Animer les comités de suivi (COPIL, COSTRAT). Définir et suivre les plans d'amélioration continue. Superviser l'activité opérationnelle et les équipes. Suivre les SLAs, KPIs et indicateurs de performance. Gérer les ressources, le budget, la facturation et le P&L. Encadrer les projets annexes : besoin, chiffrage, delivery. Vous épanouirez-vous sur ce poste ? Titulaire d'un diplôme en management, vous avez une expérience similaire de minimum 5 ans sur le poste à pourvoir. Si vous êtes reconnu.e pour votre Leadership, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous Compétences ITIL. Excel. PowerPoint. Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre Vous êtes toujours là ? Top Un premier échange RH pour faire connaissance. Un entretien technique avec votre futur.e manager ️. Une proposition salariale. Avantages Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). Télétravail. Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. Primes de cooptation et de certification. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. Des possibilités d'évolution. Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming. Happiness at work: Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit-déjeuner offert à l'agence. Et cerise sur le gâteau : Poste en CDI localisé à Isneauville (76) / Déplacements à prévoir sur Paris (75). Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine). Fourchette de salaire : Entre 45k et 55k selon votre expérience. Date de démarrage : Dès que possible. #J-18808-Ljbffr

  • manager delivery operations

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutGreenly est une entreprise Tech certifiée B-corp fondée en 2019 par Alexis, Matthieu et Arnaud. Elle permet à chaque entreprise de suivre facilement son empreinte carbone, pour participer à la lutte contre le changement climatique. Plus de 2000 entreprises ont déjà fait confiance à Greenly pour réduire efficacement leurs émissions de gaz à...

  • manager standard delivery

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutGreenly est une entreprise Tech certifiée B-corp fondée en 2019 par Alexis, Matthieu et Arnaud. Elle permet à chaque entreprise de suivre facilement son empreinte carbone, pour participer à la lutte contre le changement climatique. Plus de 2000 entreprises ont déjà fait confiance à Greenly pour réduire efficacement leurs émissions de gaz à...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    Paris, France HRS Temps plein

    HRS International is looking for an experienced “Service Delivery Manager”, responsible for the HRS service delivery operations in France. More specifically this involves directing the following areas; Product, Project Management & Implementation Services, Support Services, Training Services, and Development. The overall objective of this role is to...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France KAINO Temps plein

    Service Delivery Manager (H/F) - Client Final - Industriel - CDI - Paris La Défense Tu rejoins un des leaders mondiaux de l’énergie nucléaire en tant que Service Delivery Manager / Impressions et Mobilité. Tu évolues au sein de l’équipe Production des services utilisateurs End-Users Workplace. Tes missions sont les suivantes: - Gestion...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours

    Paris, France Axiom Technologies Temps plein

    We are looking for the capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end users within the organisations desktop computing environment in a timely and accurate fashion to ensure optimal service delivery. **Role and Responsibilities** - Maintain positive relationships...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Phaidon London- Glocomms Temps plein

    Nous recherchons pour un cabinet de conseil partenaire d'Oracle, un Service Delivery Manager expérimenté avec un fort accent sur l'expérience et la connaissance d'Oracle. Vous jouerez un rôle stratégique dans la réalisation d'une transformation numérique majeure avec le client. **Rôle**: Service Delivery Manager **Lieu de travail**: Paris Travail...

  • Service Delivery Manager

    il y a 10 heures

    Paris, France Test yantra software solutions Temps plein

    **Job Summary**:The Oracle EBS Service Delivery Manager is responsible for the overall management and delivery of Oracle E-Business Suite (EBS) services and support to the organization. This role ensures consistent and high-quality service delivery, effective change management, system performance, and alignment with business objectives. The manager will lead...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours

    Paris, France Focus Cloud Group Temps plein

    Êtes-vous un(e) leader motivé et pragmatique qui aime fournir un service de qualité et aider les entreprises à se développer ? L'un de nos clients Microsoft Partner est à la recherche d'un(e) Service Delivery Manager avec une solide expérience en avant-vente pour rejoindre son équipe. **Les principales responsabilités**: Diriger et engager les...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    Paris, France NITEP Consultants Temps plein

    Nombre de poste(s) à pourvoir **:Pourvu** Fonction **:Service Delivery Manager H/F (ESN)** Région **:Ile de France** Type de contrat **:CDI** Domaine(s) **:Production / Maintenance / SAV** Secteur d'activité **:Infogérance** Référence de l'offre **:DC221012-05** Poste(s) et missions: Pour l’un de nos clients de premier plan dans la transformation...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours

    Paris, France Hitachi Solutions Ltd Temps plein

    **Description de l'entreprise** Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform,...