Technicien Support Informatique — Helpdesk IA

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en

Le poste de Technicien Helpdesk F/HLa DSIN est garante du bon fonctionnement d'un système d'information d'envergure. Elle a en charge la gestion de 200 applications, 500 serveurs (Linux et Windows) et 3 000 postes de travail, au service de 4 000 utilisateurs.En rejoignant notre Service de Relation aux Utilisateurs (composé de 12 personnes), vous...

Vos missions en quelques mots Responsable Support Numérique & Supervision ITSM (F/H) au sein de la Direction du Système d'Information et du NumériqueConsultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o049260914001216-responsable-support-numerique-supervision-itsm-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton...

Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...

Le poste de Responsable Support Numérique & Supervision ITSM F/HŒuvrant au bénéfice de trois collectivités dont la Ville d'Angers, la DSIN engage une transformation majeure de son organisation et de ses pratiques ITIL, avec notamment la refonte complète de son outil ITSM et la structuration de ses processus de support et de gestion des services.Dans...

Le poste de Technicien Helpdesk F/HLa DSIN est garante du bon fonctionnement d'un système d'information d'envergure. Elle a en charge la gestion de 200 applications, 500 serveurs (Linux et Windows) et 3 000 postes de travail, au service de 4 000 utilisateurs.Lisez attentivement toutes les informations sur cette opportunité, puis utilisez le bouton de...

Travailler pour Angers Loire métropole et la Ville d'Angers (4200 agents, 250 métiers), c'est évoluer au sein d'une collectivité dynamique, oeuvrant au quotidien pour la qualité de vie de ses habitants et le développement de son territoire, dans un environnement propice au développement de parcours adaptés à votre personnalité, votre potentiel et...

Œuvrant au bénéfice de trois collectivités dont la Ville d'Angers, la DSIN engage une transformation majeure de son organisation et de ses pratiques ITIL, avec notamment la refonte complète de son outil ITSM et la structuration de ses processus de support et de gestion des services. Dans ce cadre, nous créons un poste de Responsable Support &...

Le poste de Technicien Helpdesk F/H La DSIN est garante du bon fonctionnement d'un système d'information d'envergure. Elle a en charge la gestion de 200 applications, 500 serveurs (Linux et Windows) et 3 000 postes de travail, au service de 4 000 utilisateurs. En rejoignant notre Service de Relation aux Utilisateurs (composé de 12...