Manager Centre Relation Clients – Leadership
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ÉS Services Énergétiques recrute un/une Responsable d’équipe pour son centre de relation clients (F/H) à Molsheim. Vous prenez en charge une équipe de 12 à 15 conseillers et contribuez à la qualité de la relation client tout en pilotant les indicateurs et les activités de back office.
Profil Bac+5 et au moins 5 ans d’expérience en relation client ou vente, capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés, esprit d’équipe et autonomie, sens du développement commercial et de la performance.
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