Technico-Commercial Sédentaire

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HELU est un acteur majeur dans la fabrication et la distribution de câbles, fils et accessoires destinés à l'industrie. Présent à l'international, notre groupe s'appuie sur son expertise technique, la qualité de ses produits et la proximité avec ses clients pour accompagner leurs projets au quotidien.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire pour renforcer notre équipe commerciale.

À propos du poste :

En étroite collaboration avec un Technico-Commercial Itinérant, vous assurez le développement et le suivi commercial d'un secteur dédié. Véritable partenaire de vos clients, vous les accompagnez dans leurs projets en leur apportant des solutions techniques adaptées à leurs besoins.

Vous intervenez tout au long du processus commercial, de l'identification du besoin jusqu'au suivi des commandes.

Vos principales responsabilités :

Développement commercial

• Assurer le suivi commercial d'un portefeuille clients et prospects ;
• Répondre aux demandes reçues par téléphone et par e-mail ;
• Identifier les besoins techniques des clients et les conseiller dans le choix des solutions adaptées ;
• Élaborer les devis et les offres commerciales ;
• Présenter, défendre et relancer les offres jusqu'à leur transformation en commande ;
• Participer au développement commercial de votre secteur en collaboration avec le Technico-Commercial Itinérant.

Suivi de la relation client

• Assurer le suivi administratif et commercial des commandes ;
• Participer à la gestion des litiges et assurer un premier niveau de service après-vente ;
• Mettre à jour les informations clients et contribuer au partage des informations commerciales ;
• Réaliser une veille concurrentielle afin d'identifier les évolutions du marché.

Profil recherché :

Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale ou technique (Bac +2 à Bac +3) et justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction commerciale BtoB, de préférence dans un environnement industriel ou technique.

Les candidatures de profils techniques souhaitant évoluer vers une fonction commerciale seront également étudiées.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre sens du service client ;
• votre aisance relationnelle ;
• votre capacité d'écoute et de conseil ;
• votre rigueur et votre organisation ;
• votre esprit d'équipe ;
• votre autonomie et votre réactivité.

La maîtrise de l'anglais constitue un atout.

Ce que nous vous proposons :

• Contrat à durée indéterminée (CDI)
• Temps plein - 39 heures hebdomadaires
• Horaires de journée, du lundi au vendredi, avec plages variables
• Rémunération selon votre profil et votre expérience
• Prime sur objectifs indexé au chiffre d'affaires réalisé
• Prime de présence mensuelle et annuelle
• Tickets restaurant de 12€ par jour (dont 7,20€ à la charge de l'employeur)
• Mutuelle d'entreprise prise en charge à 70 %
• Intéressement maximal de 10% de la rémunération brute
• Un parcours d'intégration et un accompagnement à votre prise de poste
• L'opportunité d'évoluer au sein d'un groupe reconnu pour son expertise technique.

Avantages :

• Comité d'entreprise (CSE)
• Horaires flexibles
• Prise en charge de la mutuelle à 70%
• Titre restaurant