Responsable de Salle H/F

Il y a 4 jours

Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Rochefort-Emplois Temps plein

Votre mission : garantir le bon fonctionnement de la salle dans sa globalité

Accueil et service client :-

  • Accueillir chaleureusement les clients et les installateurs à leur table.
  • Présenter le menu, conseiller les clients sur les plats et boissons.
  • Prendre les commandes et assurer un service attentionné et efficace.
  • Veiller aux suivi des encaissements
  • Gérer les plaintes et les remarques des clients avec professionnalisme.

Gestion de l'équipe :-

  • Encadrer, former et motiver l'équipe de salle (serveurs permanents, extras, barman).
  • Organiser les plannings et assurer la répartition des tâches.
  • Veiller à l'ambiance de travail et au respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Gestion de la salle :-

  • Organiser le placement des clients et optimiser l'occupation des tables.
  • Veiller à la propreté et à l'entretien de la salle.
  • Gérer les réservations et les demandes particulières des clients.
  • Effectuer les opérations d'encaissement.

Coordination avec la cuisine :-

  • Assurer la communication entre la salle et la cuisine pour un service fluide.
  • Gérer les commandes et les éventuels retours de plats.

Gestion des stocks et des commandes :-

  • Gérer les stocks de boissons et de fournitures liées aux opérations en salle.
  • Participer à la gestion des commandes et des relations avec les fournisseursconjointement avec le responsable de cuisine.

Votre profil-

  • Expérience confirmée en tant que responsable de salle ou maître d'hôtel.
  • Maîtrise des techniques de service.
  • Capacité à manager une équipe et à fédérer autour d'un objectif commun.
  • Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les imprévus.
  • Excellent relationnel client et sens du service.
  • Présentation soignée et attitude positive.
  • Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères appréciées.

Experience: 2 An(s) - Maitre d'hôtel ou resp de salleCompétences: Techniques du service en salle,Accueillir le client et l'installerQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Restauration traditionnelleListe des qualités professionnelles:

  • Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
  • Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
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