Technicien Support N2 Rennes H/F
Il y a 1 jour
Rennes, Bretagne, France
Qualis Recrutement
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Technicien Support N2 H/F
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support N2 H/F pour renforcer ses équipes à Rennes.
Informations sur le poste
- Localisation : Rennes
- Démarrage : ASAP
- Durée : Longue durée
- Rémunération : 27-28 K€ brut annuel
Vos missions
Dans le cadre de prestations de proximité et de support utilisateurs, vous serez notamment en charge de :
- Préparation et configuration des postes de travail
- Installation des postes sur site, sans reprise de données
- Installation des applications complémentaires
- Accompagnement des utilisateurs dans leur nouvel environnement
- Support lors des opérations de migration Active Directory (AD)
- Traitement des incidents de niveau 2
- Gestion d'incidents à distance si nécessaire
- Gestion et suivi des tickets
- Réalisation de prestations de déploiement et de proximité
Profil recherché
- Expérience significative sur un poste similaire indispensable
- Bonne maîtrise du support de proximité et du traitement des incidents N2
- Autonomie et capacité à intervenir efficacement auprès des utilisateurs
- Ponctualité et rigueur
- Bon savoir-être et excellent relationnel