Technicien Support N2 Rennes H/F

Il y a 1 jour

Rennes, Bretagne, France Qualis Recrutement Temps plein

Technicien Support N2 H/F

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support N2 H/F pour renforcer ses équipes à Rennes.

Informations sur le poste

  • Localisation : Rennes
  • Démarrage : ASAP
  • Durée : Longue durée
  • Rémunération : 27-28 K€ brut annuel

Vos missions

Dans le cadre de prestations de proximité et de support utilisateurs, vous serez notamment en charge de :

  • Préparation et configuration des postes de travail
  • Installation des postes sur site, sans reprise de données
  • Installation des applications complémentaires
  • Accompagnement des utilisateurs dans leur nouvel environnement
  • Support lors des opérations de migration Active Directory (AD)
  • Traitement des incidents de niveau 2
  • Gestion d'incidents à distance si nécessaire
  • Gestion et suivi des tickets
  • Réalisation de prestations de déploiement et de proximité

Profil recherché

  • Expérience significative sur un poste similaire indispensable
  • Bonne maîtrise du support de proximité et du traitement des incidents N2
  • Autonomie et capacité à intervenir efficacement auprès des utilisateurs
  • Ponctualité et rigueur
  • Bon savoir-être et excellent relationnel
#J-18808-Ljbffr