Chargé de clientèle secteur bancaire F/H

Il y a 2 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Armatis-lc Temps plein

Chargé(e) de clientèle – Secteur bancaire | Armatis

Aider Thibaut à se connecter sur son application mobile, accompagner Léa qui rencontre une difficulté avec son virement ou conseiller Coline sur les services bancaires…

C’est ça, être chargé(e) de clientèle chez Armatis

Par téléphone, e-mail ou chat, vous êtesla voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.

Ce que nous vous proposons

  • CDI - 35 h / semaine (amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi avec rotation)

  • 22 404,72 € brut annuel fixeà temps plein + variable individuel

  • Télétravail hybride possible jusqu’à2 jours/semaineaprès montée en compétences

  • Indemnité télétravail et prise en charge partielle des transports

  • Mutuelle, tickets restaurant, RTT et aides au logement

  • Formation initiale et accompagnement à la prise de poste

  • Opportunités d’évolution professionnelle

Vos missions

  • Conseiller et accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat

  • Répondre à leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches

  • Apporter des informations fiables sur les produits et services bancaires

  • Trouver des solutions et garantir une expérience client de qualité

Profil – Critères d’embauche

Nous recherchons avant tout une personne qui :

  • A lesens du service clientet aime accompagner les autres

  • Est à l’aise dans les échangesà l’oral comme à l’écrit

  • Sait écouter, comprendre une demande et apporter une réponse adaptée

  • Est à l’aise avec lesoutils informatiques et les environnements digitaux

  • Fait preuve de patience, de rigueur et de capacité d’adaptation

  • Apprécie le travail en équipe et les challenges

  • Date de prise de poste : 2026-10-01
  • Avantages : Ticket restaurant , RTT , Mutuelle d'entreprise , Prise en charge partielle des frais de transport , CSE
  • Poste: CHARGE-E DE CLIENTELE
  • Data d'entrée / Start date: 2026-09-18
#J-18808-Ljbffr