Chargé de clientèle secteur bancaire F/H
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Chargé(e) de clientèle – Secteur bancaire | Armatis
Aider Thibaut à se connecter sur son application mobile, accompagner Léa qui rencontre une difficulté avec son virement ou conseiller Coline sur les services bancaires…
C’est ça, être chargé(e) de clientèle chez Armatis
Par téléphone, e-mail ou chat, vous êtesla voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.
Ce que nous vous proposons
CDI - 35 h / semaine (amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi avec rotation)
22 404,72 € brut annuel fixeà temps plein + variable individuel
Télétravail hybride possible jusqu’à2 jours/semaineaprès montée en compétences
Indemnité télétravail et prise en charge partielle des transports
Mutuelle, tickets restaurant, RTT et aides au logement
Formation initiale et accompagnement à la prise de poste
Opportunités d’évolution professionnelle
Vos missions
Conseiller et accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat
Répondre à leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches
Apporter des informations fiables sur les produits et services bancaires
Trouver des solutions et garantir une expérience client de qualité
Profil – Critères d’embauche
Nous recherchons avant tout une personne qui :
A lesens du service clientet aime accompagner les autres
Est à l’aise dans les échangesà l’oral comme à l’écrit
Sait écouter, comprendre une demande et apporter une réponse adaptée
Est à l’aise avec lesoutils informatiques et les environnements digitaux
Fait preuve de patience, de rigueur et de capacité d’adaptation
Apprécie le travail en équipe et les challenges
- Date de prise de poste : 2026-10-01
- Avantages : Ticket restaurant , RTT , Mutuelle d'entreprise , Prise en charge partielle des frais de transport , CSE
- Poste: CHARGE-E DE CLIENTELE
- Data d'entrée / Start date: 2026-09-18