Assistante copropriétés
Il y a 2 jours
La TestedeBuch, Nouvelle-Aquitaine, France
Bonnot Immo
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Ce poste est le premier relais entre la clientèle et l’entreprise.
Ce travail s’effectue en interaction avec le gestionnaire, les copropriétaires t les fournisseurs.
- Gestion du téléphone, des courriels (entrées et sorties), tenue du registre des appels pour le portefeuille
- Réception des clients
- Mise en œuvre des décisions d’AG ou de CS en liaison avec les directives du gestionnaire
- Demande de devis
- Rédaction et envoi des OS
- Collecte des informations de tous les interlocuteurs et restitution quotidienne au gestionnaire
- Constitution et suivi des dossiers sinistres + Point mensuel avec le gestionnaire (tableau)
- Suivi de la planification des travaux, dépannages…
- Mise à jour des contrats, CE, immatriculation
- Questionnaire notaire: transmission devis du pré-état daté au client
- Tableau badges/télécommandes: prix à jour pour info accueil
- Rédaction de courriers sur la demande du gestionnaire
- Saisie des facture contractuelles
- Reprise copro: infos aux intervenants du changement de syndic
- Fournir à la comptabilité les coordonnées (adresse, mail, téléphone, RIB) des nouveaux fournisseurs (intervenants)
- Autonomie, rigueur, courtoisie, patience
- Gestion du stress
- Gestion du temps
- Présentation convenable à la clientèle (tenue vestimentaire correcte, maintien)
- Rangement quotidien de l’espace de travail
- Maîtrise du logiciel informatique professionnel (formation à la demande)
- Parfait relationnel en binôme avec le gestionnaire