Alternant Manager de la Relation Client

il y a 4 jours


Paris, France Challenge Business School Temps plein

Join to apply for the Alternant Manager de la Relation Client - H/F role at Challenge Business School 1 week ago – Be among the first 25 applicants MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Manager de la Relation Client pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative. Description Du Poste En tant qu'Alternant(e) Manager de la Relation Client chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Gestion de la Relation Client Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle. Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins. Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations. Support Administratif Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements. Collaboration inter‑départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings. Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects. Promotion des Formations Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations. Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels. Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices. Qualifications Requises Excellentes compétences en communication et en relation client. Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative. Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.). Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe. Pourquoi rejoindre MASSÉNA ? Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante. Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel. Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs. Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine. Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle. Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Paris. Seniorité Entry level Type d'emploi Full-time Fonction du poste Other Industries Higher Education #J-18808-Ljbffr



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  • Paris, Île-de-France Alternant Temps plein

    Informations générales Organisme L'UNION SOCIALE POUR L'HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chargé de communication F/H Intitulé de poste (modifiable)Alternant(e) chef (cheffe) de projet communication F/H H/F Nature du contratContrat d'apprentissage Temps de travailTemps...

  • Alternant BTS Ndrc

    il y a 6 jours


    Paris, France EMPOWER COLLEGE Temps plein

    *À propos de l'entreprise* Notre partenaire est une jeune entreprise parisienne innovante qui réinvente l'expérience du salon de coiffure. Leur première maison, située dans le centre de Paris, rassemble une communauté de freelances coiffeurs et propose une expérience premium, à la croisée de l'hôtellerie de charme et du bien-être. Leur mission :...


  • Paris, France Scholia Temps plein

    Notre centre de formation**_ SCHOLIA_**, recherche, pour l'une de nos entreprises partenaires un **Manager Commercial H/F en alternance**. **Notre campus** : un **MASTÈRE en Management de Business Unit** **Notre entreprise partenaire**: Dans le cadre du développement commercial, nous recherchons notre ADV Logistique pour gérer le suivi des commandes et...


  • Paris, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Une école de commerce à Paris recherche un(e) Alternant(e) – Conseiller·e relation client omnicanale. Vous serez en charge d'offrir une expérience client fluide sur différents canaux tels que le magasin, le téléphone, et les réseaux sociaux. Le poste inclut l'accueil des clients, la gestion des demandes et le conseil personnalisé. Vous préparerez...


  • Paris 17e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

    **Et si on te proposait une alternance qui te ressemble ?** Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ? Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! En tant qu'alternant(e) **chargé(e) de relation clients**, tu intégreras l'équipe de Sandrine dont le management est plein de bienveillance et qui a à...

  • Client Relations Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France Global Experience Specialists Temps plein

    **Deliver Exceptional Events. Build Relationships. Drive Growth.** Are you a confident, commercially minded professional with a passion for events and a talent for building strong client relationships? Do you enjoy managing projects end-to-end, working across borders, and making an impact in a fast-paced industry? GES EMEA is looking for a Client Relations...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris 15e, France SFR CARAIBE Temps plein

    **L'Entreprise** SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G. Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de...


  • Paris, France GES - Global Experience Specialists Temps plein

    Job Details: Client Relations Manager FranceFull details of the job.VacancyVacancy Client Relations Manager FranceJob Reference NumberJob Reference Number VN1327Employment TypeEmployment Type PermanentJob AdvertDeliver Exceptional Events. Build Relationships. Drive Growth.Are you a confident, commercially minded professional with a passion for events and a...