Alternant Manager de la Relation Client

il y a 4 jours

Paris, France Challenge Business School Temps plein

MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Manager de la Relation Client pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative. Description Du Poste En tant qu'Alternant(e) Manager de la Relation Client chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de : Gestion de la Relation Client Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle. Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins. Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations. Support Administratif Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements. Collaboration inter‑départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings. Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects. Promotion des Formations Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations. Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels. Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices. Qualifications Requises Excellentes compétences en communication et en relation client. Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative. Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.). Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe. Pourquoi rejoindre MASSÉNA ? Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante. Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel. Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs. Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine. Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle. Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Paris. #J-18808-Ljbffr

  • Alternant Manager de la Relation Client

    il y a 4 jours

    Paris, France Challenge Business School Temps plein

    Join to apply for the Alternant Manager de la Relation Client - H/F role at Challenge Business School 1 week ago – Be among the first 25 applicants MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons...

  • Alternant Coordinateur Relations Clients

    il y a 3 jours

    Paris, France BUT Temps plein

    Emerainville- Temps plein- Etudiant- Stage Alternance- Missions - BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Dans le cadre du développement de sa Marketplace, BUT est à la recherche d’un nouveau talent en alternance. Vous aurez pour mission de garantir le maintien de la qualité...

  • Alternant Relation Client

    il y a 2 jours

    Paris, France MASSENA Temps plein

    **À propos de MASSENA** MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche...

  • Alternant BTS Ndrc

    il y a 1 semaine

    Paris, France EMPOWER COLLEGE Temps plein

    *À propos de l'entreprise* Notre partenaire est une jeune entreprise parisienne innovante qui réinvente l'expérience du salon de coiffure. Leur première maison, située dans le centre de Paris, rassemble une communauté de freelances coiffeurs et propose une expérience premium, à la croisée de l'hôtellerie de charme et du bien-être. Leur mission :...

  • Alternance Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France Scholia Temps plein

    Notre centre de formation**_ SCHOLIA_**, recherche, pour l'une de nos entreprises partenaires un **Manager Commercial H/F en alternance**. **Notre campus** : un **MASTÈRE en Management de Business Unit** **Notre entreprise partenaire**: Dans le cadre du développement commercial, nous recherchons notre ADV Logistique pour gérer le suivi des commandes et...

  • Alternant Manager de La Performance Commercial

    il y a 2 semaines

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant(e) Accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France EM Créteil Temps plein

    Assistant·e Manager Accueil Client – Studio Forme & EMS (Alternance – IDF)Tu as le sens du contact, tu aimes le sport et tu veux vivre une alternance dynamique dans un cadre motivant ? Ce poste est fait pour toi !Dans le cadre de notre partenariat, nous recrutons, pour un réseau de studios bien-être en plein développement, un(e) alternant(e) en...

  • Alternant(e) Accueil

    il y a 7 jours

    Paris, France EM Créteil Temps plein

    Assistant·e Manager Accueil Client – Studio Forme & EMS (Alternance – IDF)Tu as le sens du contact, tu aimes le sport et tu veux vivre une alternance dynamique dans un cadre motivant ? Ce poste est fait pour toi !Dans le cadre de notre partenariat, nous recrutons, pour un réseau de studios bien-être en plein développement, un(e) alternant(e) en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris 15e, France SFR CARAIBE Temps plein

    **L'Entreprise** SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G. Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de...

  • Alternant Project Manager

    il y a 2 jours

    Paris, France CBRE Temps plein

    **Alternant Project Manager H/F** **Job ID** - 222207 **Posted** - 10-Jun-2025 **Service line** - Advisory Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Project Management, Property Management **Location(s)** Paris - Ile-de-France - France Rattaché(e) au Responsable Project Management au sein de la direction technique de CBRE Property...