Conseiller voyages spécialiste Europe du Sud ou/et Europe du Nord
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Vous prenez en charge vos clients de A à Z, avec une responsabilité claire : transformer chaque demande en voyage vendu, réussi et mémorable.
En tant que Conseiller(ère) voyages spécialiste Europe du Sud ou/et Europe du Nord, vos missions principales seront de :
- Mener une qualification approfondie et structurée des besoins clients pour toute demande entrante par téléphone, sur le site web ou en agence ;
- Concevoir des voyages sur mesure exigeants, dans le moindre détail : chez Amplitudes, chaque projet est unique ;
- Construire des propositions solides, cohérentes et différenciantes ;
- Défendre vos devis avec conviction et les transformer en ventes ;
- Piloter vos dossiers avec une rigueur sans faille jusqu’au retour client ;
- Être expert de vos destinations en vous formant de façon continue sous la forme de Fam trips à minima 1 à 2 fois par an et de recherches personnelles mais aussi en participant aux formations organisées en interne par notre équipe de production et en externe par nos prestataires et les représentants destinations ;
- Développer votre portefeuille et fidéliser sur le long terme.
L’équipe
Vous travaillerez dans une ambiance bienveillante, au sein d’une entreprise familiale et à taille humaine et d’une équipe de Conseillers voyages engagés. Vous serez accompagnés au quotidien par notre Directrice d’agence et pourrez-vous appuyer sur nos chefs de produits & chargés back office.
Les conditions :
- CDI– 39h hebdomadaires;
- Localisation: Paris 2è (proche Opéra);
- Rémunération: Salaire fixe brut annuel compris entre 30 000 € et 35 000 €, selon expérience, complété par la participation aux bénéfices.
- Télétravail: 1 jour par semaine, selon les modalités en vigueur dans l’entreprise
- Avantages: Tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, participation aux frais de transport, CSE, team buildings et événements d’entreprise
Votre parcours compte, mais votre personnalité fera la différence.Curieux(se), ouvert(e) sur le monde et passionné(e) par le voyage, vous possédez une solide culture générale ainsi qu’une connaissance approfondie de l’Europe du Sud ou/et de l’Europe du Nord, idéalement acquise sur le terrain.Vous vous distinguez également par :- votre sens du contact et du service ;- votre capacité d’écoute et votre empathie ;- votre rigueur et votre sens de l’organisation ;- votre aisance commerciale et votre goût du challenge ;- votre capacité à transformer les attentes d’un client en un voyage sur mesure qui lui ressemble.Nous nous engageons pour un recrutement inclusif, où chaque parcours, chaque talent, chaque passion a sa place.
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