Conseiller Client Après-Vente Automobile
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Le profil recherché
- Un excellent sens du relationnel et du service client.
- Une fibre commerciale et le goût du conseil.
- De l'organisation et de la rigueur.
- Un esprit d'équipe.
- Une forte orientation satisfaction client.
Pas besoin d'être un expert en mécanique Un intérêt pour l'automobile et quelques connaissances techniques de base suffisent pour réussir dans cette formation.
Une qualification reconnue
Cette formation prépare au Titre à Finalité Professionnelle Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV), enregistré au RNCP (RNCP 36885) et délivré par l'ANFA.
Des perspectives d'évolution
Après l'obtention du titre, vous pourrez évoluer vers des fonctions telles que :
- Conseiller Client Après-Vente.
- Gestionnaire d'atelier.
- Chef d'équipe.
- Cadre technique d'atelier.
- Contremaître d'atelier.