Emplois actuels liés à Support Fonctionnel Tech - Paris - ADEO

  • Tech Bar Support

    il y a 3 jours

    Paris, France DWF Temps plein

    Why join us?: **Pourquoi nous rejoindre?** Nous recrutons actuellement un(e) technicien(ne) pour un poste de **Support IT Tech Bar** afin de rejoindre notre équipe de support informatique. A ce titre, vous serez chargé(e) de fournir une assistance informatique de première ligne avec les intervenants, internes et externes, au sein du groupe mondial DWF,...

  • Asssitant Support Outils Atlassian en Alternance a

    il y a 2 semaines

    Paris, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    **SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation....

  • Pharma Tech Support

    il y a 3 jours

    Paris, France Videojet Technologies SAS Temps plein

    Êtes-vous intéressé(e) par: - Une opportunité de travail au sein d'une entreprise internationale et diversifiée, engagée en faveur de la durabilité ? - Le développement de votre carrière dans une industrie de premier plan en impression, codage et marquage ? - L'utilisation et le développement de vos compétences techniques ? Si oui, continuez à...

  • Tech Lead IA

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France Tech Riders Temps plein

    Tech Riders est un cabinet de conseil qui accompagne ses clients dans leurs enjeux SI en proposant des services d'excellence sur deux domaines essentiellement :Conseil à la DSI (Gouvernance, Optimisation des Processus, Gestion des risques et Audit informatique etc.),Accompagnement Projet (Chefferie de projet, Product Management, Business Analyse,...

  • Tech Support Specialist

    il y a 6 jours

    Paris, France BOXY Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre LA révolution technologique du commerce retail en intégrant une équipe incroyablement talentueuse qui vise à rendre le commerce de proximité accessible à tous ? BOXY recherche un.e Tech Support Specialist qui travaillera au sein d'une équipe d'une douzaine de personnes composée de data analyst et ingénieurs, sous la...

  • Rpo Tech

    il y a 2 semaines

    Paris, France Bloomays Temps plein

    RPO spécialisé.e en Tech, ayant une expérience réussie sur le recrutement de profils complexes (IA) - 3 recrutements attendus par mois en moyenne - Postes : 70% Tech - 30% fonctions support Outils mis à disposition & Hiring manager engagés : Process encadrés Sous la direction du head of talent 3 années d'expérience minimum - Critère...

  • Tech & Support IT - Paris [cdi]

    il y a 1 semaine

    Paris, France Stanwell Consulting Temps plein

    **Le groupe Stanwell**, c’est **la référence en matière de transformation**, avec une expertise reconnue depuis 2006, notamment dans les **secteurs financiers** (Banque, Assurance & Protection Sociale). Fort de **110 consultants à l’ADN entrepreneurial** nous avons fait de la transformation notre terrain d’excellence: - **Stanwell Consulting**...

  • Desktop Support Specialist L1

    il y a 1 semaine

    Paris, France H-Tech Supports Temps plein

    **Company Description** HTS (H-Tech Supports) is a global provider of modern IT and network solutions to enterprise markets, offering a range of managed IT support services to clients worldwide. Specializing in end-to-end IT solutions, our services include professional consulting, data solutions, and maintenance services to meet evolving technology...

  • Commando / Support Fonctionnel C#

    il y a 1 semaine

    Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    Nous recherchons un profil Developpeur VBA/Excel/C# commando/ Support fonctionnel pour l’un de nos clients dans le secteur bancaire. La mission requiert des connaissances technico fonctionnelles : Analyste, support, formation, développement. Le framework technique repose sur des interfaces Excel/VBA/C# et des services C# Profil plus de 3 ans...

  • Support Applicatif fonctionnel

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 550Support Applicatif Equity BPCEParis OdysseyMission longue 2/3j de remoteDescriptif du posteSupport applicatif fonctionnel au sein d'une équipe de 8 personnes.Les Missions Consistent àRéaliser le support utilisateur sur les outils d'aide au bookingSuivre et définir des dashboards de monitoringAssurer le lien avec les équipes de développement...

Support Fonctionnel Tech

il y a 17 heures

Paris, France ADEO Temps plein

Support Fonctionnel Tech - GO XL - H/F Entreprise : ADEO Qui sommes‑nous? Leader européen et 3ᵉ acteur mondial de l’amélioration de l’habitat et du DIY, ADEO a réalisé 31,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2024. Présents dans 11 pays avec plus de 1000 points de vente, marketplaces et partenariats, nous sommes le seul acteur de notre secteur à bénéficier d’une telle portée internationale. Avec 13 enseignes spécialisées – Leroy Merlin, Bricoman, Obramat, Technomat et bien d’autres – nous œuvrons chaque jour pour un habitat positif, tout en construisant la plateforme mondiale de l’habitat. Contexte GO XL est une nouvelle entité dédiée aux livraisons du dernier kilomètre, avec pour ambition de devenir un acteur de référence sur le marché national et international. Elle édite MTS-1, un logiciel de gestion des transports (Delivery Management System) déjà leader dans son domaine et cœur des opérations de livraison de GO XL. Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons notre prochain talent pour rejoindre l’aventure. Votre rôle Accompagner la croissance et le déploiement de MTS-1 auprès des utilisateurs internes et clients. Participer au développement fonctionnel du logiciel et à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire en expansion avec des méthodes agiles et orientées résultats. Notre mission : imaginer, concevoir et développer MTS-1 pour en faire le meilleur logiciel de gestion de transport, à la fois pour GO XL et pour nos clients nationaux et internationaux. Mission Ce poste s’articule autour de deux axes complémentaires : Support fonctionnel : répondre aux sollicitations des utilisateurs et leur apporter l’assistance leur permettant d’utiliser efficacement MTS-1 dans les meilleures conditions. Rédaction des supports de documentation et formation des utilisateurs : rendre autonome les utilisateurs dans leur montée en compétence et recherche d’informations. Voici les principales activités que vous aurez à mener : Assurer le support fonctionnel de la plateforme. Diagnostiquer les incidents utilisateurs et alerter les équipes techniques en cas de problèmes complexes. Gérer les tickets via l’outil de support. Rédiger et mettre à jour la documentation produit et les tutoriaux dédiés à chaque secteur d’activité. Participer aux tests des nouvelles versions. Assister la configuration des comptes MTS-1. Former les utilisateurs MTS-1. Profil Hard skills Expérience dans le support fonctionnel ou technique, idéalement sur un logiciel métier ou en environnement logistique/transport. À l’aise avec les outils de ticketing et de suivi des incidents. Capacité à comprendre le fonctionnement d’un logiciel complexe et à diagnostiquer des problèmes. Connaissance pratique des outils collaboratifs et bureautiques. Capacité à rédiger des guides et tutoriels clairs pour les utilisateurs. Maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue est un plus pour échanger avec des équipes ou clients internationaux. Soft skills Esprit d’équipe et goût pour le travail collaboratif. Pédagogie et écoute pour accompagner les utilisateurs et les rendre autonomes. Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des tâches. Curiosité et envie d’apprendre, capacité à se former rapidement sur de nouveaux outils ou fonctionnalités. Capacité à proposer des solutions simples, efficaces et orientées utilisateur. Sensibilité à l’amélioration continue et à l’expérience utilisateur. Conditions du poste Type de contrat : CDI - Statut AM, 35h. Convention collective : Transport. Localisation : Paris 10ᵉ (Métro Poissonnière – Gare du Nord). Télétravail : 1 jour par semaine. Avantages : Mutuelle et prévoyance, tickets restaurant. ADEO Services / GoXL s’engagent pour plus de diversité et d’inclusion, avec un accord et une mission handicap, nous accompagnons nos (futur.e.s) collaborateurs et collaboratrices dans l’adaptation de leur poste de travail. Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n’hésitez plus  #J-18808-Ljbffr