DSPAP/DTSP94/CSP IVRY SUR SEINE – Chargé(e) d'accueil et d'information

Groupe RIFSEEP: 2
Vos activités principales:

• Assurer l’accueil physique au commissariat central,
• Orienter les usagers vers le service compétent,
• Mettre en relation et suit la prise en charge des usagers,
• Expliquer les processus aux usagers,
• Prendre en charge la gestion de dossiers spécifiques (par exemple, les procurations de vote) ,
• Prendre les déclarations des usagers,
• Gestion du GECOJ (gestion des contrôles judiciaires) en lien avec la hiérarchie.
• Enregistrement des demandes des personnes se présentant à l’accueil à l’aide du logiciel dédié (ATLAS)
• Responsable de la tenue de l’accueil en veillant à la mise à disposition des formulaires d’information à destination du public.
• Prise en compte des missions liées au service fourrière du commissariat.

Activités du service

Au sein d’un commissariat, l’agent chargé de l’accueil assure le lien entre les usagers et les différents services du commissariat.

Composition et effectifs du service

Le Commissariat d’Ivry-sur-Seine est composé de 134 effectifs au 31/07/2026. L’accueil est composé d’une psychologue et d’un adjoint administratif.

Liaisons hiérarchiques

L’adjoint administratif est placé sous l’autorité du Chef du Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP) , Commandant de Police, puis du Chef de service, Commissaire général et son adjoint, Commissaire de Police.

Liaisons fonctionnelles

L’adjoint administratif échange avec l’ensemble des agents du commissariat.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions:

• Travail intense sur poste informatique en position assise.
• Vous exercez vos missions en régime hebdomadaire de 40h30 générant 29 jours d'ARTT et 25 CA.
• Rigueur, organisation, disponibilité, connaissance parfaite du service, réactivité.
• Poste bénéficiaire d’une prime mensuelle progressive de 160€ brut, culminant à 200€ brut en 2027 (prime ISS PATS)
• Nécessaire discrétion en raison de la confidentialité des documents traités et des informations recueillies
• Missions ponctuelles de gestion des fourrières ( en l’absence de l’effectif )
• Horaires 10h
• 19h06

Durée attendue sur le poste: 3 ans

Date limite de dépôt des candidatures: 31/12/2026

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique requis
Connaître l'environnement professionnel niveau pratique requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe niveau pratique requis
Savoir rédiger niveau pratique requis
Savoir analyser niveau pratique requis
Savoir-être avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis
savoir accueillir niveau pratique requis
savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis
Vos perspectives:
Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.

Présentation de Préfecture de Police de Paris