Alternant support IT F/M

il y a 1 semaine

Paris, France Cheerz Temps plein

L’ÉQUIPE Avec près de 30 membres (Back, Front, iOS, Android, DevOps, Product management, Product design, et QA), nos équipes Tech et Product développent, testent et déploient chaque jour des features qui impactent des centaines de milliers d’utilisateurs en Europe. Nous recherchons aujourd’hui une alternant.e pour venir accompagner notre IT Support Manager. Missions Rattaché.e au CTO et en binôme avec notre IT support manager, tu es responsable de l’ensemble du matériel informatique, de l’environnement de travail des Cheerzers (OS, logiciels, comptes) et de la sécurité en découlant. Le poste est majoritairement orienté support IT, avec une montée en compétences progressive sur les environnements techniques. Au siège de Cheerz et à la Factory*, tes grandes missions seront les suivantes : Mise en place du matériel informatique Tu installes les équipements informatiques de bureau utilisés par nos équipes au quotidien (130 personnes), et les outils pour les gérer (stocks, inventaires, gestion de flotte) : Laptops (Mac, PC) / Réseau (VPN, Wifi, câblage) / Visioconférence / Périphériques (écrans, connectique, etc.) ; Tu appliques et contribues à l’amélioration des process existants afin de maintenir le matériel en condition opérationnelle. Support aux équipes Tu mets en place les bons process pour gérer les incidents et le support (bureautique, écran, connexion…) auprès de nos équipes sur place et en remote ; Tu interviens en support de proximité auprès des équipes du siège et du site industriel (factory), en lien avec l’IT Support Manager. Optimisation des environnements de travail Tu maintiens et mets à jour l’environnement de travail des personnes du siège (gestion de flotte, process, etc.) ; En lien avec l’équipe RH, tu assures un onboarding et offboarding fluide des Cheerzers : Attribution/récupération du matériel - Installation/cleanup des postes de travail - Création/suppression automatique des comptes (mail, outils tiers, comptes admin, etc.) ; Tu optimises l’intégration des systèmes entre eux (Slack, Gsuite, ActiveDirectory, etc.). Garant.e de la sécurité des environnements de travail Tu contribues à la sécurité du matériel informatique et des environnements de travail, en appliquant les bonnes pratiques définies par l’équipe IT ; Tu participes à la sensibilisation des salariés aux enjeux de sécurité et de confidentialité, notamment à travers le partage de bonnes pratiques, de documentation et d’actions de prévention simples. *(Siège basé à Paris et Factory à Gennevilliers) Profil De formation en informatique, tu as une première expérience (stage ou alternance) en support IT, idéalement dans un environnement start-up / PME. Tu as un bon relationnel et un sens du service : tu connais toutes les équipes et toutes les équipes te connaissent, tu échanges librement avec elles et adhères à notre culture de proximité. Tu es garant.e du matériel et des bonnes pratiques, tu sensibilises donc nos équipes et travaille avec elles en mode projet. Compétences techniques Environnements Linux / macOS / Windows Connaissance d’Active Directory ou de systèmes équivalents appréciée Bases en réseau (Wi‑Fi, VPN, notions de débit et de câblage) Sensibilité aux sujets de sécurité informatique (mises à jour, bonnes pratiques, notions de sécurité réseau) Intérêt pour des environnements techniques professionnels : Wi‑Fi Ruckus, firewalls Palo Alto, virtualisation (Proxmox) #J-18808-Ljbffr

  • Alternant support IT F/M

    il y a 2 jours

    Paris, France Cheerz.com Temps plein

    Alternant support IT F/M – Cheerz.com We’re looking for an IT support apprentice to assist our IT Support Manager in managing the hardware, software, and security environment for our Cheerzer employees. About the Team Near 30 members across Back, Front, iOS, Android, DevOps, Product Management, Product Design and QA. Our tech and product teams develop,...

  • Freelance IT Support Engineers Required

    il y a 6 jours

    Paris, France MAK IT Temps plein

    MAK IT has a requirement for Freelance IT Support Engineers based In France. **Key skills required**: - Windows 10/11 - Server 2012/16/19 Administration - Active Directory & Exchange - Azure AD (preferable) - Virtualisation (VMware, Citrix) - Hardware Support - Desktop, Laptops, Handhelds and Printers - Office 365 Administration - 2nd Line Desktop...

  • chef (cheffe) de projet communication F/H H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Alternant Temps plein

    Informations générales Organisme L'UNION SOCIALE POUR L'HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chargé de communication F/H Intitulé de poste (modifiable)Alternant(e) chef (cheffe) de projet communication F/H H/F Nature du contratContrat d'apprentissage Temps de travailTemps...

  • Alternant support IT F/M

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Cheerz Temps plein

    L'ÉQUIPE Avec près de 30 membres (Back, Front, iOS, Android, DevOps, Product management, Product design, et QA), nos équipes Tech et Product développent, testent et déploient chaque jour des features qui impactent des centaines de milliers d'utilisateurs en Europe. Nous recherchons aujourd'hui une alternant.e pour venir accompagner notre IT Support...

  • Alternant support IT F/M

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Cheerz Temps plein

    L'ÉQUIPEAvec près de 30 membres (Back, Front, iOS, Android, DevOps, Product management, Product design, et QA), nos équipes Tech et Product développent, testent et déploient chaque jour des features qui impactent des centaines de milliers d'utilisateurs en Europe.Nous recherchons aujourd'hui une alternant.e pour venir accompagner notre IT Support...

  • IT Support Intern

    il y a 1 semaine

    Paris, France Cheerz Temps plein

    Une entreprise dynamique basée à Paris recherche un alternant en support IT pour assister l'IT Support Manager. Vous serez chargé de l'installation et de la gestion du matériel informatique, du support aux équipes, ainsi que de l'optimisation des environnements de travail. Une formation en informatique est requise, ainsi qu'une première expérience en...

  • IT ENGINEER

    il y a 2 semaines

    Paris, France STATION F Temps plein

    IT ENGINEER Join to apply for the IT ENGINEER role at STATION F 1 day ago Be among the first 25 applicants À propos At Welcome to the Jungle, we believe working is good. But thriving with the right people is better. We provide a suite of tools, content, and experiences that make recruitment more transparent, authentic, and human. We help companies build...

  • Desktop Support Engineer

    il y a 1 semaine

    Paris, France Sharp Brains - Global IT Support Temps plein

    **Overview** **Duties** - Provide technical support for desktop and laptop computers, including troubleshooting hardware and software issues. - Manage user accounts through Active Directory and provide VPN access as needed. - Maintain and configure network settings, including TCP/IP, DNS, and firewall configurations. - Utilise tools such as SCCM for...

  • it engineer

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposAt Welcome to the Jungle, we believe working is good. But thriving with the right people is better. We provide a suite of tools, content, and experiences that make recruitment more transparent, authentic, and human.We help companies build their recruitment strategy by sharing their story through employer branding, enabling them to attract, engage,...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 jours

    Paris, France Octopus IT Temps plein

    La sociétéCette MedTech en pleine expansion, acteur de référence dans la radiothérapie, combine innovation technologique et excellence médicale pour offrir des traitements de pointe à des milliers de patients en Europe.Présente sur plusieurs régions françaises et soutenue par un groupe international solide, elle investit massivement dans la...