Chargé de Clientèle- Télécom H/F

Il y a 2 jours

Calais, Hauts-de-France Armatis Nord Temps plein

Vos missions

  • gérer les appels;
  • promouvoir l'ensemble des services de téléphonie et d'internet;
  • assurer quotidiennement la gestion des contrats des clients.

Compétences attendues

  • sens de la relation clientèle;
  • réactivité;
  • appétence pour la vente;
  • aisance avec les outils bureautiques.

Une formation et un accompagnement seront assurés pour vous permettre de développer vos compétences commerciales et faciliter votre prise de poste.

Expérience

Débutant accepté

Compétences

  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
  • Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Optimiser le temps de réponse aux clients

Qualification

Employé qualifié

Secteur d'activité

Activités de centres d'appels

#J-18808-Ljbffr