Spécialiste CRM
il y a 1 jour
Spécialiste CRM & Marketing Digital (H/F) – Groupe Citadelle Description de la société Le Groupe Citadelle est un opérateur de mobilité en Guadeloupe, Guyane, Martinique, à Mayotte et à la Réunion. Notre objectif est de nous adapter aux profondes mutations de nos métiers au cours des 20 prochaines années en nous positionnant sur les marchés nouveaux qui seront engendrés par l’électrification et la mobilité partagée. Description du poste Dans le cadre du renforcement de son pôle marketing digital, le Groupe Citadelle recrute un Spécialiste CRM & Marketing Digital. Rattaché à la Direction Communication, vous intégrerez l’équipe marketing digitale du groupe et jouerez un rôle stratégique à double dimension: Vous piloterez la stratégie CRM pour l’ensemble des entités du Groupe Citadelle, en particulier via Salesforce. Vous serez également en charge du marketing digital d’un portefeuille de marques, avec pour objectif de générer du trafic qualifié, améliorer la notoriété et soutenir les performances commerciales. Ce poste transverse nécessite une forte sensibilité à la donnée client, une maîtrise des outils CRM & digitaux, et une capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés (DSI, commerciaux, responsables marques, prestataires). Missions principales CRM – Groupe Analyser les données clients pour identifier les opportunités, tendances, segmentations pertinentes. Assurer la qualité, la précision et la fiabilité des données clients dans Salesforce pour des analyses et des actions performantes. Collaborer avec l’équipe marketing pour intégrer le CRM dans les campagnes et personnaliser les parcours clients. Travailler avec les directions commerciales pour adapter les stratégies CRM aux objectifs de chaque entité. Coordonner avec le spécialiste Salesforce de la DSI pour garantir la performance du système. Suivre et rapporter l’efficacité des campagnes CRM, les KPIs d'engagement client, et leur impact sur les ventes. Assurer une veille sur les bonnes pratiques CRM et les évolutions de Salesforce. Marketing Digital – Portefeuille Marques Élaborer et piloter le plan marketing digital pour votre portefeuille (SEO/SEA, campagnes social media, display, emailing, automation, etc.). Suivre les performances des campagnes et ajuster les dispositifs pour atteindre les objectifs (trafic, leads, conversions). Créer et coordonner des campagnes omnicanales en lien avec les temps forts commerciaux et les priorités locales. Collaborer avec les équipes internes et les prestataires (agences, plateformes) pour la mise en œuvre des actions. Produire des rapports d’activités avec recommandations et plans d’optimisation. Profil recherché Bac +4/+5 en marketing, digital ou data. Expérience confirmée en CRM (Salesforce requis), avec une forte orientation business. Maîtrise des leviers du marketing digital (acquisition, email, analytics, automation…). Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle dans un environnement multi-marques/multi-sites. Excellente communication, sens de l’analyse, rigueur dans la gestion de la donnée. Expérience en environnement retail ou automobile appréciée. Certification Salesforce ou Google (Analytics, Ads) serait un plus. #J-18808-Ljbffr
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Crm Specialist
il y a 3 jours
Rue Louis Saillant, Portes-lès-Valence, France - Europe, France, Rhone-Alpes, Drôme () Limagrain Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Coopérative agricole et groupe semencier international détenus par des agriculteurs français, Limagrain est guidé par une raison d'être : coopérer pour le progrès de l'agriculture partout, pour tous. Focalisé sur le progrès génétique des plantes, Limagrain sélectionne, produit et commercialise...
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CRM Lifecycle Specialist
il y a 2 jours
Boulevard des Capucines, Paris, France Honoré Gaming Temps pleinHonoré Gaming is seeking a skilled CRM Lifecycle Specialist to take ownership of player engagement strategies across our iGaming platforms. The ideal candidate will enhance customer retention, loyalty, and lifetime value by implementing tailored CRM initiatives. This role requires a data-driven professional with expertise in multi-channel communications,...
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CRM Specialist
il y a 1 semaine
Rue de Villiers, Levallois-Perret, France HiPay Temps pleinTon futur job chez HiPayGestion & optimisation de la base de donnéesPrendre la responsabilité de la base CRM (Hubspot) ;Assurer son intégrité via des actions régulières de nettoyage, de mise à jour et d'optimisation.Soutien technique des équipes businessAider les équipes business dans le déploiement technique des campagnes / automatisations dans le...
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Head of CRM
il y a 1 jour
France Galileo Global Education Temps pleinAvec plus de 850 collaborateurs, Studi est LA grande école en ligne française, acteur incontournable de l’edtech et leader sur son marché de la formation en ligne et l’alternance. Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l’enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 300 formations préparant à des diplômes...
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Spécialiste produits
il y a 4 jours
France Thommen Medical France Temps pleinSpécialiste Produits Thommen Medical France : Moselle – BelgiqueArdennes (08), Aube (10), Marne (51), Haute-Marne (52), Meurthe-et-Moselle (54), Meuse (55), Moselle (57)Rejoignez une équipe de spécialistes en implantologie dentaire chez Thommen Medical France. Thommen Medical est une entreprise familiale indépendante. La réussite de nos clients est...
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Spécialiste produits
il y a 4 jours
France Thommen Medical France Temps pleinSpécialiste Produits Thommen Medical France : Moselle – BelgiqueArdennes (08), Aube (10), Marne (51), Haute-Marne (52), Meurthe-et-Moselle (54), Meuse (55), Moselle (57)Rejoignez une équipe de spécialistes en implantologie dentaire chez Thommen Medical France. Thommen Medical est une entreprise familiale indépendante. La réussite de nos clients est...
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Responsable de Campagnes CRM
il y a 2 jours
Av. de la Motte, Lesquin, France BOULANGER Temps pleinDescription de l'entreprise Avec plus de 70 ans d'expérience et références disponibles dans ses 200 magasins, sur son site et son application, Boulanger est aujourd'hui le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia.Notre mission ? Aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste, plus...
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Chef des ventes
il y a 5 jours
Fort-de-France Ixora Temps pleinSpécialiste du recrutement en outremer et à l'international Nous vous accompagnons dans la recherche de vos futurs challenges professionnels ! Ixora, cabinet de recrutement spécialisé recrute un Chef des Ventes F/H pour un groupe spécialisé sur le marché de la bureautique et de l'IT sur les départements de l'outremer. Dans le cadre de cette mission...
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Spécialiste d’applications cliniques Anéthésiologie – Nice
il y a 1 semaine
france Chronos Consulting Temps pleinJob Description Spécialiste d’applications cliniques Anéthésiologie Notre client développe des dispositifs de surveillance et des applications permettant d’évaluer de manière objective le niveau de réponse à la douleur physiologique du patient, la gestion de la douleur aidant ainsi les anesthésiologistes. Le spécialiste des applications...
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Responsable Commercial
il y a 1 semaine
Fort-de-France EQUIP'RH Temps plein**À propos du poste** **EQUIP'RH**est à la recherche d'**un ou une Responsable Commerciale** pour son client spécialiste en vitrerie et menuiserie aluminium et PVC en Martinique. Le Responsable Commercial anime son équipe sédentaire et itinérante. Il participe à l’élaboration de la stratégie commerciale et à la mise en œuvre des actions...
