Directeur Qualité Site

Il y a 1 mois
Centre-Val de Loire, France Aptiv Temps plein
  • Satisfaction client
  • Core Tools AIAG/VDA
  • APQP / PPAP
  • SPC / MSA
  • Lean Manufacturing
  • Culture client
  • Orientation terrain

Profil recherché

Finalité du poste

Le Directeur Qualité Site est le garant de la satisfaction client, de la conformité des produits et de l'efficacité du système de management de la qualité du site. Il définit et déploie la stratégie qualité du site en collaboration avec le groupe afin d'assurer l'atteinte des objectifs de performance, la maîtrise des risques, la conformité aux exigences réglementaires et normatives, ainsi que le développement d'une culture qualité et d'amélioration continue dans l'ensemble de l'organisation. Il agit comme partenaire stratégique de la Direction d'Usine dans la recherche de l'excellence opérationnelle et de la compétitivité du site.

Principales responsabilités

  • Leadership et stratégie qualité
  • Définir et déployer la stratégie qualité du site en collaboration avec le groupe.
  • Traduire les objectifs groupe et business en plans d'actions locaux.
  • Développer une culture « zéro défaut » centrée sur le client.
  • Contribuer activement aux décisions stratégiques du Comité de Direction.
  • Assurer les reportings qualité auprès de la Direction Usine et des fonctions centrales.
  • Satisfaction client
  • Garantir l'atteinte des objectifs qualité clients.
  • Piloter les indicateurs PPM, incidents clients, garanties et scorecards.
  • Assurer la gestion des escalades qualité.
  • Superviser les analyses et réponses aux réclamations clients.
  • Valider les rapports 8D et les plans d'actions associés.
  • Représenter le site lors des audits et revues de performance client.
  • Pilotage du système de management du qualité
  • Garantir la conformité aux exigences règlementaires (IATF, ISO, VDA…) et celles du groupe Aptiv.
  • Animer la revue de direction du système qualité.
  • Piloter les audits internes, externes et de certification.
  • Assurer la maîtrise documentaire du système qualité.
  • Garantir la mise en œuvre et l'efficacité des actions correctives et préventives.
  • Qualité opérationnelle
  • Garantir la robustesse des processus industriels.
  • Veiller à l'application rigoureuse des Core Tools (APQP, PPAP, PFMEA…).
  • Superviser le traitement des non-conformités internes.
  • Déployer les outils de résolution structurée de problèmes (8D, A3, PDCA…).
  • Réduire les coûts de non-qualité.
  • Piloter les actions d'amélioration de la capabilité des procédés.
  • Conduire les projets d'amélioration de la performance qualité.
  • Management qualité fournisseurs
  • Définir les exigences qualité applicables aux fournisseurs.
  • Piloter la performance qualité fournisseurs.
  • Assurer la gestion des incidents fournisseurs critiques.
  • Participer aux évaluations et audits fournisseurs.
  • Soutenir le développement des fournisseurs stratégiques.
  • Gestion des risques
  • Identifier et anticiper les risques qualité majeurs.
  • Mettre en place les plans de mitigation appropriés.
  • Assurer la robustesse des plans de continuité d'activité.
  • Veiller à la maîtrise des caractéristiques spéciales et critiques.
  • Management des équipes
  • Diriger l'ensemble de l'organisation qualité du site.
  • Développer les compétences des managers et ingénieurs qualité.
  • Fixer les objectifs annuels et conduire les évaluations.
  • Assurer la succession et le développement des talents.
  • Renforcer l'engage
Villes principales