Brand Specialist

Start date: October/November 2026

Conseiller(ère) de Vente – Saint-Germain

Rejoignez notre équipe et participez à l'ouverture de la nouvelle boutique Bang & Olufsen de Saint-Germain, au cœur de Paris.

À l'occasion de l'ouverture de notre nouvelle boutique à l'automne 2026, nous recrutons plusieurs Conseillers(ères) de Vente pour accompagner le développement de cette adresse emblématique.

Nous recherchons des professionnels de la vente passionnés, issus de l'univers du luxe ou du premium, idéalement dans le secteur des produits haut de gamme ou des solutions technologiques. Vous maîtrisez les cycles de vente complexes, savez développer un portefeuille d'opportunités et accompagnez vos clients dans des projets sur mesure.

Votre mission

En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous rejoindrez une équipe nouvellement constituée au sein de notre boutique de Saint-Germain. Véritable ambassadeur de la marque, vous offrirez une expérience client d'exception en accompagnant vos clients dans la conception de solutions audio et multimédia personnalisées. Grâce à votre expertise commerciale et technique, vous contribuerez activement au développement du chiffre d'affaires du magasin tout en dépassant les objectifs individuels et collectifs.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Accueillir, présenter la maison, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours en boutique.
• Concevoir et commercialiser des solutions complètes intégrant les produits Bang & Olufsen ainsi que des équipements de marques partenaires (solution selling).
• Réaliser des pré-visites techniques à domicile en binôme avec notre technicien afin d'étudier les projets et proposer les solutions les plus adaptées.
• Effectuer des démonstrations à domicile lorsque cela est nécessaire, y compris ponctuellement en dehors des horaires habituels.
• Participer aux événements organisés en boutique ainsi qu'à ceux réalisés avec nos partenaires locaux, en journée, soirée ou week-end.
• Assurer le suivi des campagnes marketing, des activations commerciales et des événements, tout en développant la base de données clients via notre CRM Microsoft Dynamics.
• Offrir une qualité de service irréprochable avant, pendant et après chaque vente afin de créer une relation durable avec nos clients.
• Prendre en charge les demandes clients avec professionnalisme jusqu'à leur parfaite résolution.
• Participer activement aux formations, réunions d'équipe et actions de développement des compétences.
• Maintenir un haut niveau d'expertise sur les nouveautés produit, les initiatives de la marque, les campagnes commerciales ainsi que les tendances en matière de design et d'architecture d'intérieur.
• Contribuer activement à l'organisation et au développement du magasin.
• Garantir le respect des standards de présentation et d'excellence opérationnelle définis par le Responsable de Boutique.

Votre profil

Nous recherchons une personne passionnée par vente et le contact client avec des affinités pour le design et les produits haut de gamme. Vous appréciez les produits d'exception et savez transmettre cette passion à vos clients grâce à un accompagnement personnalisé.

Vous justifiez idéalement d'au moins deux années d'expérience dans la vente en boutique au sein d'une marque premium ou de luxe. Une connaissance des produits électroniques haut de gamme ainsi que de l'univers Bang & Olufsen constitue un véritable avantage.

Vous êtes également :

• Orienté(e) résultats et motivé(e) par l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.
• Expérimenté(e) dans le développement d'opportunités commerciales et la fidélisation d'une clientèle.
• Dynamique, sociable et doté(e) d'un excellent sens du service.
• Reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre capacité à collaborer.
• Capable d'identifier les besoins de vos clients afin de leur proposer des solutions adaptées et maximiser leur satisfaction.
• Fier(ère) de représenter une marque de luxe et à l'aise avec les codes d'une présentation soignée et élégante.
• Bilingue français et anglais (une troisième langue serait un plus).
• Disponible pour travailler selon les horaires d'ouverture du magasin, ainsi que lors d'événements organisés ponctuellement en dehors des horaires habituels