Technicien / Réceptionnaire SAV (H/F)

Il y a 2 jours

Toulouse, Occitanie, France LG Groupe Temps plein

Dans le cadre du développement de notre réseau automobile, et plus précisément de notre nouvelle marque Omoda/Jaecoo, nous recherchons un Technicien / Réceptionnaire SAV (H/F) pour notre site situé à TOULOUSE (31).

Au cœur de l'atelier, vous aurez pour rôle de garantir la relation client de l'après-vente tout comme d'assurer des opérations techniques sur les véhicules Omoda/Jaecoo:

  • Accueillir, fidéliser notre clientèle SAV,

  • Organiser, planifier les interventions,

  • Rédiger les ordres de réparation, établir les devis, proposer des forfaits et ventes additionnelles,

  • Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective,

  • Poser et installer divers accessoires sur les véhicules,

  • Garantir un travail de qualité, dans le respect des procédures et de la sécurité,

  • Restituer les véhicules en garantissant la satisfaction du client,

  • Gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé,

  • Promouvoir les offres de service et participer activement au développement commercial,

  • Gérer la logistique et l'approvisionnement en pièces détachées (commandes, stocks, relations fournisseurs).

  • Titulaire d’un BAC Pro ou CQP en mécanique automobile,

  • Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire,

  • Vous disposez de réelles compétences en diagnostic auto,

  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un vrai sens du service client,

  • Passionné(e) par l’automobile, vous aimez le travail en équipe et les défis techniques.

Avantages:

  • Mutuelle avantageuse (prise en charge à 60% par l'employeur),

  • Titres restaurant (prise en charge à 60 % par l’employeur),

  • Participation aux bénéfices.


L’exigence du haut de gamme mérite votre savoir-faire, rejoignez nous et développez votre talent

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