TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR H/F
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Missions principales :
En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :
- Participer à l’installation et à la mise en production des équipements informatiques.
- Assurer la maintenance des éléments de l’infrastructure afin de garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement.
- Prendre en charge les incidents techniques rencontrés sur les équipements et réaliser les actions correctives nécessaires.
- Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels et/ou logiciels et contribuer à leur résolution.
- Assurer le support et l’assistance auprès des utilisateurs dans le cadre des incidents rencontrés.
- Participer aux opérations de préparation, installation et configuration des équipements.
- Contrôler le bon fonctionnement des équipements après intervention.
- Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des équipements et de l’environnement informatique.
- Respecter les procédures et consignes en vigueur dans le cadre des interventions.
- Assurer le suivi et la traçabilité des interventions réalisées.
- Sens du service
- Esprit d’équipe
- Autonomie et proactivité
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : Poste basé à Limours.
Package rémunération & avantages :
- Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
- Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
- Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
- Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
- La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
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Technicien support utilisateur H/F
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Oci Sa Temps pleinDans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. À la découverte d’Abicom Groupe OCI – Clermont-Ferrand Rejoindre notre agence clermontoise, c’est intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée, tout en profitant de
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Technicien IT Hotline – Support Utilisateurs
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Ville de Saint-Germain-en-Laye Temps pleinVille de Saint-Germain-en-Laye recherche un technicien hotline pour assurer le fonctionnement du système d’information au sein de la Direction du Numérique. Vous interviendrez sur les postes, les outils et la téléphonie, en réseau et en proximité avec les écoles.Le candidat doit être diplômé d’un BAC ou BAC+2 en informatique, maîtriser...
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Technicien Support Utilisateur – CDI Limours, Formation
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Econocom Temps pleinEconocom recherche un Technicien Support Utilisateurs pour intervenir à Limours. Le poste est en CDI et implique l’installation et la mise en production d’équipements informatiques, la maintenance et le support des utilisateurs face aux incidents.Vous assurez le diagnostic des dysfonctionnements matériels et logiciels, la traçabilité des...
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Technicien IT
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Exco Temps pleinURANIE recherche de nouveaux talents pour renforcer son équipe informatique à Lormont. Vous intégrez la cellule Maintenance et Support (3 personnes) et apportez une assistance et un support technique aux utilisateurs, à distance ou sur site.Vos missions couvrent la résolution d’incidents, le suivi des demandes via GLPI, le déploiement et la...
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Technicien Support IT – Proximité Utilisateurs et Helpdesk
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes SmartRecruiters, Inc. Temps pleinHELPLINE recherche un Technicien support informatique (H/F) pour intervenir auprès des utilisateurs sur site à Fougères. Vous gérerez les demandes et incidents, assurerez le support bureautique et le maintien en condition opérationnelle des postes et périphériques.Vous disposez d'une première expérience en support ou helpdesk et savez vulgariser des...
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Technicien IT
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Baudouin Temps pleinSociété Internationale Moteurs Baudouin recrute un technicien support IT pour assurer l’assistance et la maintenance des systèmes informatiques internes. Vous interviendrez sur site à Cassis et à distance, en collaboration avec le service informatique, pour garantir un service de qualité et des réponses rapides.Vous rejoignez une équipe dynamique...
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Technicien Service Desk Bilingue FR/EN – Support Utilisateur
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Janus Temps pleinJanus recherche un technicien(ne) Service Desk bilingue Français/Anglais pour accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs demandes et incidents informatiques. Vous rejoignez une équipe de support et serez l’interlocuteur(trice) des utilisateurs.Vos missions incluent la réception et qualification des demandes, l’assistance technique, le...
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Technicien IT sur site
Il y a 7 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Stefanini, Inc Temps pleinStefanini, Inc recherche un Technicien informatique de proximité H/F pour intervenir sur site auprès des utilisateurs, assurer l'accueil, l'assistance et le support matériel et logiciel afin de garantir la continuité des services informatiques.Vous prendrez en charge les incidents de niveau 1 et 2, installerez Windows 11, déployerez PC et smartphones et...
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Chargé d'activité assistance utilisateurs
Il y a 13 heures
Andrézieux - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42), Auvergne-Rhône-Alpes Macif Temps plein 37 000 € - 40 000 € ContratInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en...
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Chargé d'activité assistance utilisateurs
Il y a 13 heures
Andrézieux - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42), Auvergne-Rhône-Alpes macifmobiliteintragroupe Temps plein 37 000 € - 40 000 € ContratInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de...