CHARGE D'EXPLOITATION METIERS DE L'ACCUEIL F/H

il y a 1 jour

Villeneuved'Ascq, France Onet Technologies Temps plein

Description du poste Votre mission Exploitation Garantir la bonne réalisation des prestations dans le respect des standards qualité, sécurité et délais. Organiser et suivre la planification du personnel. Contrôler le réalisé et valider les éléments pour la facturation. Optimiser les outils, procédures et méthodes de travail. Identifier les risques et proposer des actions correctives. Assurer le reporting d’activité et la gestion des incidents. Développement commercial Entretenir une relation client régulière et veiller à leur satisfaction. Gérer les réclamations et mettre en œuvre les actions correctives. Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées. Participer aux appels d’offres, devis et bilans de chantier. Suivre la rentabilité et proposer des axes d’amélioration. Gestion du personnel Participer au recrutement, à l’intégration et au suivi administratif du personnel. Contrôler les absences, astreintes et performances individuelles. Détecter les potentiels et contribuer au développement des compétences. Management Organiser, piloter et animer les équipes de son périmètre. Maintenir un bon climat social et responsabiliser les collaborateurs. Réaliser les entretiens annuels et accompagner l’évolution de carrière. Veiller au respect des règles, procédures et obligations légales. Des déplacements sont à prévoir sur sites situés dans les Hauts de France et la Normandie. Une première expérience en exploitation et en management est exigée. Vous êtes doté d’une aisance relationnelle. Vous savez vous adapter à différentes situations et faire preuve d’anticipation. Vous êtes capable d’analyser les situations rencontrées, d’établir des reportings pertinents et d’être force de proposition. Vous êtes capable de manager vos équipes en ayant en permanence le souci de la proximité dans un objectif de fiabilité et de fidélité. Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. Statut du poste Maitrise Localisation du poste villeneuve d'ascq Référence 2025-15387 Activité Accueil Gestion de centre de profit / exploitation #J-18808-Ljbffr

  • Charge d'Exploitation Metiers de l'Accueil H/F

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Onet Accueil Temps plein

    Exploitation Garantir la bonne réalisation des prestations dans le respect des standards qualité, sécurité et délais. Organiser et suivre la planification du personnel. Contrôler le réalisé et valider les éléments pour la facturation. Optimiser les outils, procédures et méthodes de travail. Identifier les risques et proposer des actions...

  • Chargé d'Exploitation Processus Transverse H/F

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Auchan Temps plein

    Nous sommes Auchan Retail, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire...

  • Chargé D Exploitation Processus Transverse

    il y a 4 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France AUCHAN RETAIL SERVICES Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à...

  • Agent D'accueil À Temps Non Complet 20h Hebdomadaires

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Ville de Villeneuve d'Ascq Temps plein

    Ville verte et innovante Villeneuve d'Ascq cultive sa spécificité au cœur de la Métropole européenne de Lille (Mel).. Verte : la chaîne des lacs et le parc du Héron s'étendent sur 225 ha, de nombreuses terres agricoles ont été préservées. Innovante : pôle universitaire et de recherche majeur, elle accueille deux campus, des grandes écoles et de...

  • Stage Chargé d’exploitation H/F

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, France ESCOFI Energies Nouvelles Temps plein

    Join to apply for the Stage Chargé d’exploitation H/F role at ESCOFI Energies Nouvelles. Rejoignez ESCOFI et accompagnez la transition énergétique ! ESCOFI, acteur français de référence dans le développement et l'exploitation des énergies renouvelables, recherche un(e) Stagiaire chargé(e) d’exploitation pour une durée de 6 mois afin de...

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Hôtel B&B Lille Grand Stade - BDVH Temps plein

    Vous êtes soucieux d'apporter un service de qualité à nos clients, dans un environnement agréable, au sein de l'hôtel B&B Lille Grand Stade ***.RESPONSABILITES:· Être en charge de la réception de jour et ponctuellement de nuit (check in, check out, accueil des clients, prise de réservation)· Être en charge du service petit-déjeuner (accueil,...

  • Chargé d exploitation Processus Transverse F/H

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, France Auchan Retail Temps plein

    OverviewChargé d exploitation Processus Transverse F/H – Au sein de la direction RUN, vous pilotez ou coordonnez en transversalité la qualité de service des différents produits SI liés à notre chaîne de valeur dans le périmètre Supply Chain (Commandabilité et Disponibilité produit). Depuis 2024, le focus porte sur la qualité de service...

  • Chargé (E) D Exploitation (F/H)

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France AUCHAN RETAIL SERVICES Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Stage Chargé d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France ESCOFI Temps plein

    Rejoignez ESCOFI et accompagnez la transition énergétique ! ESCOFI, acteur français de référence dans le développement et l'exploitation des énergies renouvelables, recherche un(e) Stagiaire chargé(e) d'exploitation pour une durée de 6 mois afin de renforcer ses équipes. Qui sommes-nous ? ESCOFI, c'est une PME familiale, dynamique et en pleine...

  • Chef de Projet MOEX

    il y a 24 heures

    Villeneuve-d'Ascq, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Une entreprise dynamique spécialisée dans le BTP recherche un Chef de projet MOex dans un environnement de travail collaboratif et bienveillant. Vous aurez pour missions principales la gestion des projets de construction, l'organisation des chantiers, et la coordination avec les différentes parties prenantes. Avec un CDI de 39 heures, le poste offre un...