Product Owner Support Client
il y a 4 jours
Nous sommes un éditeur de progiciels d’assurance full web en forte croissance, proposant une offre complète pour la distribution multicanal et la gestion multiproduit aux compagnies d’assurance, courtiers et mutuelles. Aujourd’hui, nous renforçons notre équipe support client et recherchons un H/F :Product Owner Support ClientProgiciels d’Assurance IARDBasé à Levallois (92) - Anglais professionnel souhaitéRattaché au Responsable de service et au sein d’une équipe composée de PO, testeurs, développeurs et scrum master, vous contribuez à répondre aux demandes de TMA de nos clients et garantissez la bonne exécution de nos contrats d’engagement de service. Vous avez un rôle de référent, organisateur de travaux, facilitateur et interlocuteur privilégié des autres membres du service.Dans le détail, vos missions principales seront de :Qualifier et prioriser les demandes entrantesOrganiser, lotir les demandes entrantes dans le cadre de l’organisation des sprints du serviceStructurer les travaux et piloter les ressources en collaboration avec le Scrum MasterConseiller vos clients sur les choix fonctionnels et techniques dans le cadre d’évolutions et produire les devis de prestationsEtablir, respecter et faire respecter les plannings et plans d’actionsRédiger les User Stories en collaboration avec les équipes projet, le cas échéantEntretenir une relation de qualité et de confiance avec vos clients, vous tenir à l’écoute des nouveaux besoinsContribuer à l’amélioration continue de l’organisation et des méthodes du support client en cohérence avec le plan d’assurance qualité.Par ailleurs, vous organisez le passage au support, des clients dont les projets sont en exploitation et pouvez dispenser des formations aux clients eux-mêmes.De formation Bac+4/5 (ESC, Ingénieur, ENAss, Master 2…), vous avez une expérience de 5 ans dans un poste d’analyste fonctionnel, consultant MOA, IT business analyst, chef de projet MOA, idéalement dans une compagnie d’assurance, cabinet conseil ou éditeur logiciel. Vous disposez d’une expérience de product owner et maîtrisez la méthodologie scrum/agile. Votre maturité, rigueur, force de proposition, autonomie, sens de la relation client, qualité d’analyse, rédactionnelle, de communication et votre efficacité globale dans l’exécution de vos missions vous permettront de réussir dans cette fonction. Vous maîtrisez idéalement un anglais professionnel (niveau B2, C1) pour communiquer avec nos clients et partenaires. Une expérience projet basée sur l’utilisation des outils Jira (Jira Agile, Confluence) serait également appréciée.Nous vous offrons de rejoindre une entreprise en pleine croissance, ambitieuse, déjà implantée à l’international, un environnement à taille humaine, talentueux, collaboratif et agile. Des conditions attractives (salaire fixe sur 12 mois + part variable individuelle et collective, tickets restaurant, RTT) et surtout, des perspectives d’évolution en interne. Nous ferons le meilleur accueil à votre talent #J-18808-Ljbffr
-
Product Owner
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France Talent Expert Temps pleinUne entreprise dynamique et en pleine croissance recherche un Product Owner pour son équipe support client. Vous jouerez un rôle clé en organisant les demandes des clients et en garantissant la qualité du service. En collaboration avec des équipes talentueuses, vous contribuerez à l'amélioration continue des méthodes de support. Avec une expérience...
-
Product Owner Support Client
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Talent Expert Temps pleinProduct Owner Support Client - Assurance IARD - poste pourvuNous sommes un éditeur de progiciels d’assurance full web en forte croissance, proposant une offre complète pour la distribution multicanal et la gestion multiproduit aux compagnies d’assurance, courtiers et mutuelles. Aujourd’hui, nous renforçons notre équipe support client et recherchons...
-
Data & AI Product owner
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Creative Tech Temps pleinAre you a Data & AI Product Owner passionate about shaping the future of data-driven solutions? Do you thrive in a consulting environment, guiding clients on their data journey across multiple cloud platforms?If so, we want you to join our team at Devoteam.The RoleAs a Data & AI Product Owner, you'll be a key member of our Data Strategy team. You'll work...
-
CUSTOMER PORTAL PRODUCT OWNER H/F
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France GEODIS INTERSERVICES Temps pleinOverview Fonctions Support - Marketing & communication CUSTOMER PORTAL PRODUCT OWNER H/F By his/her expert ability to manage large scale international business projects, the CUSTOMER PORTAL PRODUCT OWNER is enabling a fluent user journey and user experience for GEODIS clients and prospects who come to the company's online platforms for booking, monitoring...
-
Product Owner H/F
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Meritis Temps pleinPour l'un de nos clients, acteur majeur de la banque d'investissement, vous participerez au programme de transformation stratégique Continuous Delivery. En tant que Product Owner, vous serez amené à accompagner le bon déroulement de l'agilité à l'échelle de l'organisation avec pour objectif de réduire le « time to market » tout en améliorant la...
-
Product Owner Data H/F
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France JEMS Temps pleinNous recherchons un(e) Product Owner confirmé(e) responsable de l'optimisation de la valeur du produit afin de satisfaire les clients et capable de porter la vision produit au sein de l'organisation. Vous aurez la charge de : - Définir et communiquer la vision du produit - Alimenter, partager et prioriser le backlog avec l'équipe - Définir la roadmap...
-
Product Owner – Ferroviaire, Vision
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Sea Tpi Temps pleinUne entreprise de transport recrute un Product Owner pour piloter un produit stratégique. Le candidat doit définir la vision produit, prioriser les besoins métiers et coordonner les équipes. Une formation en ingénierie ou un master est requise, ainsi qu'une expérience d'au moins 5 ans en Product Owner dans le secteur. L'entreprise offre des avantages...
-
Product Owner Data H
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France JEMS Temps pleinNous recherchons un(e) Product Owner confirmé(e) responsable de l'optimisation de la valeur du produit afin de satisfaire les clients et capable de porter la vision produit au sein de l'organisation. Vous aurez la charge de : Définir et communiquer la vision du produit Alimenter, partager et prioriser le backlog avec l'équipe Définir la roadmap...
-
Customer Portal Product Owner H/F
il y a 5 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Geodis Temps pleinInformations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...
-
Product Owner
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France Devoteam I Google Cloud Partner Temps pleinNotre sociétéChez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu. Ensemble, nous aidons nos clients à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes, jusqu’à l’adoption des usages.Créée en 2009, Devoteam G Cloud est la...
