Coordinateur / trice de parcours de santé pour patients Sourds (H/F)

Offre n° 214GSLM
Coordinateur / trice de parcours de santé pour patients Sourds (H/F)

L'association Haut les mains, financée par l'ARS Réunion, pilote depuis 2020 le dispositif duRéseau Sourds et Santé Réunion (RSSR), qui coordonne les parcours de soins des patients Sourdsavec les professionnels médicaux, les établissements de santé et les interprètes LSF, afin degarantir un accès équitable et sécurisé au système de santé.

Missions principales

Sous la responsabilité de la coordinatrice générale, le/la coordonnateur/trice de parcours assure l'interfaceentre les patients Sourds, les équipes soignantes et les partenaires du réseau, afin de fluidifier, sécuriser etcoordonner les parcours de santé de chaque patient.

• Accueillir, informer et accompagner les patients Sourds tout au long de leur parcours de soins (avant,pendant et après la prise en charge).
• Coordonner les rendez-vous médicaux et paramédicaux, en lien avec le secrétariat du RSSR, lacoordinatrice générale et les patients.
• Assurer la liaison entre les patients, les professionnels de santé, les établissements hospitaliers et lesstructures médico-sociales.
• Faciliter la communication en LSF lors des échanges avec les patients et, si besoin, lors de certainsrendez-vous.
• Repérer les besoins spécifiques (sociaux, administratifs, psychologiques) et orienter vers les ressourcesadaptées.
• Participer à l'évaluation et à l'amélioration continue des parcours de soins proposés par le Réseau.
• Contribuer à la sensibilisation des équipes soignantes aux spécificités de la surdité et de la cultureSourde.
• Assurer le suivi administratif des dossiers patients et la traçabilité des actions de coordination (comptesrendus, tableaux de suivi, indicateurs d'activité).
• Participer aux réunions d'équipe, aux réunions de réseau et aux instances de coordination territoriale.

Profil recherché

• Diplôme dans le secteur de la santé (ex. : infirmier-ère, assistant-e de service social, diplôme équivalent) -atout fortement apprécié pour ce poste.
• Expérience professionnelle significative dans le champ sanitaire, médico-social ou de la coordination de parcours
• Expérience préalable auprès du public Sourd ou malentendant

Compétences linguistiques

• Maîtrise de la Langue des Signes Française (LSF) exigée - niveau bilingue indispensable.
• Aisance à l'écrit en français, à l'écoute des spécificités de communication des personnes Sourdes.

Compétences et qualités attendues

• Connaissance du système de santé, des acteurs médico-sociaux et des dispositifs d'accompagnement.
• Connaissance de la culture Sourde et sensibilité aux enjeux d'accessibilité.
• Capacités d'organisation, de coordination et de gestion de multiples interlocuteurs.
• Sens de l'écoute, discrétion professionnelle et respect du secret médical.
• Autonomie, rigueur administrative et esprit d'équipe.
• À l'aise avec les outils bureautiques et les outils de suivi/coordination (dossiers patients, tableurs, visioconférence).

Conditions du poste

Lieu de travail : Siège basé à Saint-Pierre - déplacements fréquents sur toute l'île, avec des besoinsparticuliers dans le Nord et l'Est.

Poste à pourvoir : dès que possible

Type de contrat CDD - 12 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en horaires variables

Conditions de travail Déplacements professionnels

En contact avec du public

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2821.0 Euros à 3200.0 Euros - selon la convention collective applicable et l'expérience
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• selon la convention collective applicable et l'expérience

Déplacements

Déplacements : Fréquents Des besoins particuliers dans le Nord et l'Est Zone départementale

Expérience

• 1 An(s) - Maîtrise de la Langue des Signes Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Apporter un appui technique au personnel
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier&lt