Responsable Middle Office Professionnel H/F
il y a 6 jours
Responsable Middle Office Professionnel Groupama Méditerranée recrute un Responsable Middle Office Professionnel afin d’accompagner et de piloter une nouvelle équipe de conseillers basée à Montélimar. Mission Dans le cadre du renforcement de la qualité de service auprès de nos sociétaires professionnels, vous jouerez un rôle central dans l’animation, le pilotage et la montée en compétences de votre équipe. Vous serez le garant de la culture et de qualité client ainsi que de la cohérence avec la politique de souscription définie par l’entreprise. Responsabilités Animer et accompagner vos collaborateurs au quotidien dans un esprit de proximité, de coopération et de performance. Développer la culture de la relation client et incarner l’exemplarité dans la qualité de service, aussi bien en interne qu’en externe. Réaliser les entretiens annuels, accompagner la professionnalisation, faire grandir les compétences techniques, commerciales et relationnelles de votre équipe. Piloter l’activité à travers les flux, les indicateurs clés de performance, les plans d’actions, les mesures correctives, et garantir le respect des engagements. Porter les ambitions du pôle souscription risques généralistes en les déclinant en plans d’actions concrets pour votre équipe. Favoriser la transversalité, assurer une coopération fluide avec les services internes et plus particulièrement avec l’ensemble des intervenants du marché professionnel. Être un acteur du changement : impulser la dynamique, proposer des idées nouvelles, et accompagner les évolutions de notre organisation. Profil recherché Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership de proximité, votre capacité à fédérer, à motiver et à faire progresser une équipe. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise dans un environnement collaboratif et savez faire preuve de diplomatie et de conviction. Vous possédez une bonne connaissance des métiers de l’assurance et des parcours clients, et idéalement une sensibilité ou une expérience sur le marché professionnel. Votre parcours Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) Expérience significative en management d’équipe ou sur un poste à responsabilité similaire Capacité démontrée à piloter des activités opérationnelles et à accompagner la transformation Aisance dans l’analyse, la communication et la gestion des priorités Ce que nous offrons Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel. Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d’évolutions. Des avantages nombreux et attractifs : 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel … Des missions variées qui allient expertise technique, relation client et travail en équipe. Processus de recrutement A réception de votre candidature, nous nous engageons à l’étudier avec attention. Si votre candidature attire notre attention, l’équipe RH vous contactera pour un premier entretien téléphonique ou en Visio. Si vous êtes sélectionné(e) et si vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement, vous rencontrerez vos futurs managers. Profil principal Assurance IARD - Souscription IARD Type de contrat CDI Télétravail Pas de télétravail Seniority level Mid‑Senior level Employment type Full-time Job function Finance and Sales Industries Insurance #J-18808-Ljbffr
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Responsable Middle Office Professionnel H/F
il y a 1 semaine
Montélimar, France Groupama Temps pleinResponsable Middle Office Professionnel H/FIntitulé du poste: Responsable Middle Office Professionnel H/FDescription du posteDans le cadre du renforcement de la qualité de service auprès de nos sociétaires professionnels, Groupama Méditerranée recrute un Responsable Middle Office Professionnels pour accompagner et piloter une nouvelle équipe de...
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Responsable Middle Office Professionnel H/F
il y a 3 heures
Montélimar, France Groupama Temps plein💡 Votre mission : Dans le cadre du renforcement de la qualité de service auprès de nos sociétaires professionnels, Groupama Méditerranée recrute un Responsable Middle Office Professionnels pour accompagner et piloter une nouvelle équipe de conseillers basée à Montélimar. Rattaché(e) au Responsable Souscription Risques Généralistes, vous...
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Responsable Middle Office Professionnel H/F
il y a 3 heures
Montélimar, France Groupama Temps pleinVotre mission : Dans le cadre du renforcement de la qualité de service auprès de nos sociétaires professionnels, Groupama Méditerranée recrute un Responsable Middle Office Professionnels pour accompagner et piloter une nouvelle équipe de conseillers basée à Montélimar. Rattaché(e) au Responsable Souscription Risques Généralistes, vous jouerez un...
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Conseiller Middle Office Professionnel
Il y a 14 minutes
Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller Middle Office ProfessionnelDescription de la missionVotre mission :En tant que Conseiller Middle Office Professionnel , vous jouez un rôle clé dans la relation client à distance.En appui du réseau commercial des Professionnels, vous êtes un interlocuteur privilégié et de confiance pour nos clients, en...
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Conseiller Middle Office Professionnel
il y a 3 heures
Montélimar, France Groupama Temps plein?? Votre mission : En tant que Conseiller Middle Office Professionnel, vous jouez un rôle clé dans la relation client à distance. En appui du réseau commercial des Professionnels, vous êtes un interlocuteur privilégié et de confiance pour nos clients, en leur garantissant réactivité, écoute et qualité de service. Basé à Montélimar, vous...
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Responsable Middle Office Pro – Leadership
il y a 1 semaine
Montélimar, France Groupama Temps pleinUne entreprise de services financiers recherche un Responsable Middle Office Professionnel H/F à Montélimar. Vous piloteriez une équipe de conseillers, en renforçant la qualité de service pour nos clients. En tant que leader, vous êtes chargé de l'animation de votre équipe, tout en garantissant l'excellence de la relation client. La formation Bac+3...
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Conseiller Middle Office Professionnel H/F
Il y a 29 minutes
Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses...
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Conseiller Middle Office Professionnel H/F
il y a 4 heures
Montélimar, France Groupama Temps plein💡 Votre mission : En tant que Conseiller Middle Office Professionnel, vous jouez un rôle clé dans la relation client à distance. En appui du réseau commercial des Professionnels, vous êtes un interlocuteur privilégié et de confiance pour nos clients, en leur garantissant réactivité, écoute et qualité de service. Basé à Montélimar, vous...
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Responsable Middle Office Professionnel
il y a 6 jours
Montélimar, France Groupama Temps pleinResponsabilités Animer et accompagner vos collaborateurs au quotidien dans l’esprit de proximité, de coopération et de performance. Développer la culture de la relation client et incarner l’exemplarité dans la qualité de service, aussi bien en interne qu’en externe. Réaliser les entretiens annuels, accompagner la professionnalisation, faire...
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cdd - adoma (26) h/f
il y a 5 jours
Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, France Responsable Pension de Famille Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable Pension de Famille - CDD - ADOMA (26) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps partiel-Mi-temps Description de l'entreprise En rejoignant Adoma,...
